Un fuerte crecimiento ha tenido en los últimos años el número de usuarios bancarios que realizan sus transacciones vía internet, que en los últimos cinco años se ha duplicado.
Según un reporte elaborado por la Asociación de Bancos, la cantidad de usuarios de la banca online llegó a 9 millones en septiembre, el doble de lo registrado en el mismo periodo de 2012. Asimismo, las visitas a los portales de banca online totalizaron 188 millones en ese mismo mes, y que incluyen operaciones como transferencias y pagos en línea, consultas de saldo y cartola, simulaciones de crédito y bloque de tarjetas.
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Sin embargo, el gremio advierte que, pese a este aumento, aún hay espacio para un mayor crecimiento digital. "El porcentaje de usuarios de banca online en Chile todavía no alcanza el nivel de difusión que se observa en otros países miembros de la OCDE", que en promedio llega al 61% y que en algunos casos supera el 90% en países nórdicos.
