LOS QUE VIAJAN regularmente por trabajo saben que elegir un buen hotel es clave para que la estadía no se haga muy pesada, para que la vida cotidiana no se vea tan alterada y para ocupar el tiempo de la manera más eficaz posible.
La ubicación, la atención, la calidad del wifi, el desayuno, la disponibilidad de salas de reunión y un gimnasio bien equipado, son sólo algunas de las características que hacen que un hotel sea "business friendly", que permita que el viaje laboral se pueda disfrutar lo más posible. Estos ítems son muy valorados y pueden ser determinantes al minuto de elegir un hotel, algo no menor considerando que los viajes de negocios son una industria que en 2016 movió US$1,3 millones de millones y que se espera alcance los US$1,6 millones de millones para 2020, según el estudio GBTA BTI Outlook, realizado por la Global Business Travel Association.
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La prestigiosa revista de viajes Condé Nast Traveller entregó el año pasado el premio a los mejores hoteles para negocios del mundo, los cuales fueron votados por sus lectores. Lo mismo hizo la revista británica Business Traveller y ambas publicaciones pusieron como el mejor hotel para negocios a The Peninsula Hong Kong.
Llamado el "Grand Dame of the Far East", este hotel de 5 estrellas fue inaugurado en 1928 y es famoso por su elegancia y por su hora del té, el cual es servido en el lobby. Las piezas, aparte de las-esperables- amenities, cuentan con ciertos detalles prácticos, como por ejemplo, tienen diferentes enchufes que permiten cargar al mismo tiempo el teléfono, el computador o el Kindle. El hotel, además, tiene un centro de negocios en el primer piso que incluye servicios que van desde asistencia secretarial hasta traducción. Probablemente una de las características que más llama la atención es que The Peninsula Hong Kong cuenta con limusinas Rolls Royce y un helicóptero para el traslado de sus huéspedes.
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El segundo lugar para el mejor hotel de negocios, según los lectores de Condé, fue para el Hôtel Plaza Athénée. Destacar por la elegancia y el lujo en París no es algo fácil, pero este hotel -que se ubica cerca de Champs Elysées- tiene una historia de más de 100 años durante la cual ha sabido seducir a los huéspedes más exigentes, como la famosa Anna Wintour, editora de la revista Vogue. Eso sí, la suite de este "palacio" está dentro de las 10 más caras del mundo, según Business Insider. Pero es París, c'est la vie.
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Los ya famosos World Travel Awards (WTA) -conocidos como los Oscar del turismo- entregan galardones al hotel líder en negocios. En la edición 2017 el mejor del mundo fue el The St. Regis Doha, en Qatar, que tiene más de 6.000 mt2 destinados a salas de reuniones y conferencias.
En América del Norte, los WTA destacaron al InterContinental New York Barclay que se ubica en el East Side de Manhattan, a una distancia caminable del Rockefeller Center. El centro de negocios del hotel está abierto las 24 horas y las piezas tienen televisiones que cuentan con Press Reader, el cual da acceso gratuito a más de 2.500 de los principales diarios del mundo. La -no menor- crítica que le hacen los huéspedes en Booking es que cobran por el wifi. De hecho, según Business Traveller, el Internet tiene un costo de US$15 por día o de US$20 si se quiere uno de alta calidad.
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En nuestra región el galardón al hotel líder en negocios de los WTA se lo llevó el Swissôtel Lima que está instalado en pleno distrito de San Isidro, en la capital peruana, cuenta con 12 salones para reuniones y posee habitaciones especiales para ejecutivos que tienen, entre otras cosas, escritorios que vienen con útiles de oficina. El Swissôtel, además, ganó el año pasado el premio Condé Nast Johansens Awards al Mejor Hotel para Reuniones y Conferencias de América Latina y en 2016 la categoría de mejor hotel urbano de América del Sur.
