Alza en cuentas de la luz: SEC dice que eléctricas “no han explicado del todo bien” los cambios generados en proceso de lectura de medidores
Sin embargo, Luis Ávila dijo también que cuentas pueden estar subiendo por un mayor consumo, presumiblemente asociado al tema de la calefacción.
Tras la avalancha de reclamos, el superintendente de electricidad, Luis Ávila, explicó esta mañana las razones de porqué están subiendo tan abruptamente las cuentas de la luz y al mismo tiempo criticó a las compañías eléctricas.
En conversación con CNNChile, Ávila dijo que las cuentas pueden estar subiendo por un mayor consumo, presumiblemente asociado al tema de la calefacción, y al mismo tiempo recordó que las tarifas eléctricas so fijas y no han variado desde noviembre pasado.
A esto, dijo, se suma el hecho que en esta boleta se incluyó el acumulado del cargo correspondiente al ítem transmisión de energía, el que debe ser incorporado en la boleta.
“Todo esto hace que, aunque se resten los valores de las boletas previas que fueron con estimados, salgan montos considerables a pagar”, explicó.
Y aunque reconoció las dificultades que tuvieron las compañías eléctricas para la toma de lectura de los medidores, un punto clave a la hora de confeccionar la boleta, no las eximió de responsabilidad en esta polémica.
“Las compañías no han explicado del todo bien de manera que se comprenda qué proceso cambió, cómo cambio, cómo impacta eso en la boleta e incluso sabemos, y hemos instruido a las empresas, para que otorguen facilidades de pagos para enfrentar estos mayores montos. Hay que gente que no entiende cómo eso se expresa en la boleta. Ahí hay una tarea; hay una instrucción de la SEC que está insistiendo en las compañías de explicar mejor”, dijo.
La autoridad regulatoria recordó también que iniciaron un proceso de formulación de cargos contra Enel y las firmas del sur ligadas a Saesa. En esa línea, explicó que esta acción se tomó porque de manera equivocada facturaron en los meses previos menores valores que cuando hacen la lectura efectiva “y en parte impacta en el mayor valor de la boleta final de algo que había sido consumido pero que no había sido incidido en las boletas anteriores”
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