Bancos locales toman medidas por apagón cibernético global
En las últimas horas, se han registrado problemas tecnológicos a nivel mundial debido a una falla en una herramienta de ciberseguridad que afecta Windows, lo que ha tenido consecuencias sobre diversas industrias en todo el mundo.
Este viernes se registró un apagón cibernético de escala global, el cual llevó a que varios de los principales bancos, aerolíneas, supermercados, medios de comunicación y empresas de telecomunicaciones presentaran problemas en sus operaciones.
Aquello se ha visto en el sistema operativo Windows, mientras que sus efectos incluyeron que las pantallas de los computadores se pusieran azules y mostraran un mensaje de error. Se afirma que se debió a una actualización de un programa antivirus de CrowdStrike, empresa especializada en ciberseguridad.
Y si bien a nivel local la mayoría de los bancos es cliente de CrowdStrike, lo cierto es que aplicaron los parches de inmediato cuando tomaron conocimiento del asunto, por lo que en gran parte no deberían tener muchos problemas para operar hoy, señalan fuentes al tanto del asunto.
Bajo este escenario, desde la Asociación de Bancos enviaron un comunicado informando las medidas que está tomando la industria.
Al respecto, detallaron que el equipo tecnológico del gremio “está monitoreando continuamente la situación y en coordinación con los equipos de cada banco para identificar y resolver cualquier anomalía de manera temprana”.
Asimismo, explicaron que “los bancos han aplicado las acciones necesarias para procurar que sus sistemas estén actualizados y operativos, minimizando cualquier posible interrupción del servicio”.
Por otro lado, señalaron que “la comunicación y monitoreo con proveedores es constante y orientada a constatar la correcta operación de los servicios y la aplicación de correcciones necesarias para mitigar cualquier riesgo”.
En este contexto, informaron a sus clientes que “los servicios bancarios están operando con mínimos niveles de afectación. En caso de consultas o necesidad de asistencia especifica con su institución, comuníquese únicamente a través de los canales oficiales de su banco”.
Finalmente, recordaron que “los bancos nunca contactarán a sus clientes para solicitar claves y, en consecuencia, no las comparta con terceros”.
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