La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) reportó resultados históricos del Cyber Day realizado entre el lunes y el miércoles de esta semana con ventas totales por US$ 512 millones, equivalentes a $470.000 millones. Así, superó las ventas récord registradas en el evento del 2021 que sumaban cerca de $438.000 millones. Respecto al año pasado, esto representa un alza de 9%.

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Esta cifra total de ventas de los oficiales 780 sitios participantes significó también superar la meta que la agrupación había planteado para el evento, fijada en US$500 millones.

La CCS detalló que se realizaron más de 5,4 millones de transacciones, superior a las 5,1 millones del 2023. Sin embargo, en esta variable este año no logró superar los registros del Cyber Day del 2021 que sumó un total de 6 millones.

El gremio relató que el momento de mayor intensidad de vivió en la última hora del evento, es decir, el miércoles a las 23:00 horas, contabilizando más de 170 mil compras por US$17 millones. “En promedio alcanzaron al 24% de acuerdo al estudio de RetailCompass, si bien en algunos casos superaron el 80%”, declaró la CCS.

En cuanto al desempeño por rubro precisaron que los mayores crecimientos de dieron en los comercios de alimentación y fastfood a domicilio (35%), seguido de los supermercados (31%), farmacias (24%) y el sector turismo (20%). Este último logró recuperar su sitio de liderazgo en los eventos Cyber.

La mayor parte de las transacciones se realizó en grandes tiendas, considerando una participación de aproximadamente un 30% en el total de ventas, y con un crecimiento de 5%.

La gerenta División Data & Analytics de Transbank, Maureen Doren, apuntó a que desde la empresa “vimos un aumento superior al 8% tanto en la cantidad de transacciones como en el monto total de ventas. Esto es reflejo del creciente interés por estos eventos, la consolidación del ecommerce y la preferencia por usar soluciones de pago conocidas como Webpay”.

Adicionalmente, la cámara destacó que el sitio oficial del Cyber Day marcó un récord de visitas hasta el registro de 1,8 millones de sesiones. Estas derivaron en 4,8 millones de visitas hacia los sitios oficiales de las marcas participantes, lo que equivale a un crecimiento de 140%.

El gremio hizo un análisis de estas cifras señalando que el 60% de las personas que ingresaron a dichos sitios fueron mujeres, “ratificando su amplio liderazgo gestado en los últimos años. Los rangos etarios tuvieron una mayor representación entre los 25 y 30 años, seguido por el segmento entre 45 y 64 años, quienes desplazaron a los consumidores de entre 35 y 44 años, tradicionalmente los segundos en mayor importancia”, detallaron.

En relación al lugar de origen de las visitas, la CCS dijo que provinieron principalmente de las regiones Metropolitana, Valparaíso, Biobío, Antofagasta y la Araucanía. Destacaron también el crecimiento del tráfico de Ñuble de un 41%, pese a no posicionarse como parte de las regiones con mayor participación.