Este martes, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó acerca de sus estimaciones de lo que fue la primera jornada del CyberDay, uno de los principales eventos del comercio en Latinoamérica.

Así, fueron poco más de US$ 190 millones de dólares en ventas los que se acumularon en el primer día de ofertas. Hasta la medianoche del lunes se habían completado cerca de 50 millones de visitas y 2 millones de transacciones en los 795 sitios participantes.

En relación al evento de octubre, las ventas totales de la primera jornada representan un incremento del 14% real, y una disminución de un 19% frente al CyberDay 2021.

En materia de descuentos, el análisis realizado por la auditora especializada por RetailCompass dio cuenta de una disminución en torno al 24% en los precios de los productos adheridos al evento, esto sobre la base de una muestra de 30 empresas y cerca de 100 mil productos.

Hasta el mediodía de este martes, se habían presentado 160 reclamos al Sernac. Al respecto, Yerka Yukich, directora ejecutiva de Ecommerce de la CCS, indicó que “representan un 0,007% del total de transacciones, lo que marca un nuevo mínimo histórico para los eventos Cyber. Esto, si bien aún se trata de cifras parciales que pueden ir variando en las siguientes jornadas”.

Para los reclamos, la CCS implementó un sistema de resolución en línea, el cual facilitaría solucionar de manera más expedita los casos presentados.

El evento oficial se extenderá hasta las 23:59 horas del miércoles 1 de junio.