Cyberday 2020 anunció su fecha este año tras suspenderse en mayo argumentando que no era viable desarrollar este tipo de evento en medio de la crisis sanitaria por coronavirus.

Desde la Cámara de Comercio de Santiago (CSS), que coordina el evento, afirmaron que el evento comenzará a las 00:00 hrs del lunes 31 de agosto y se extenderá hasta el miércoles 2 de septiembre.

“En esta ocasión se tratará de un Cyber distinto, marcado por la contingencia que vive el país y enfocado en las necesidades de los hogares, de la PYME, de sectores fuertemente golpeados por la pandemia, como el turismo y cultura, de empresas de regiones y de fundaciones solidarias”, comentaron desde la CSS por medio de un comunicado.

En total participarán 556 e-commerces de empresas y 12 fundaciones, es decir 568 sitios, 129 más que en el último Cyber Monday, realizado en octubre de 2019, destacaron desde la organización.

En el último Cybermonday se registraron ventas por US$271 millones y desde la CSS esperan superar esos montos en medio de la crisis económica y laboral que vive el país.

“Si bien se espera superar esas cifras, el margen de incertidumbre sobre los resultados definitivos es alto, considerando la fuerte demanda que han tenido en los últimos meses las compras online de bienes, compensados en parte por la abrupta caída en segmentos como turismo, entretención y cultura, vestuario y calzado y el rubro automotriz, entre otros”, proyectaron desde la CSS.

Otra de las novedades que trae el Cyberday es la implementación en fase piloto de un sistema online de resolución de reclamos desarrollado por el Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.