CyberDay no logra alcanzar el récord del año pasado y cierra con ventas por cerca de US$500 millones

De acuerdo a información preliminar de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), organizadora del evento, el CyberDay 2022, realizado entre el 30 de mayo y el 1 de junio totalizó ventas por cerca de US$500 millones, producto de más de 5 millones de transacciones para la adquisición de unos 20 millones de productos y servicios.

En términos de ventas, estas cifras representan un aumento de un 3% en relación al CyberMonday de noviembre pasado y una disminución de un 15% comparado con el CyberDay de hace un año, cuando se alcanzó un récord histórico de US$640 millones.

Se trata de cifras provisionales que podrían experimentar pequeñas variaciones una vez que se complete la información de todos los participantes, precisó la CCS.

Los resultados coinciden con las proyecciones previas del gremio, que había situado el objetivo del evento en US$500 millones, considerando la contingencia en que se han llevado a cabo los últimos Cyber marcada por la pandemia, la reapertura del comercio presencial, y la expectativa de retomar la trayectoria de largo plazo que muestra el desarrollo del sector.

Asimismo y tal como se esperaba, algunos sectores particularmente afectados por la pandemia, como los de servicios presenciales, tuvieron una fuerte recuperación en sus ventas.

Entre ellos destacó el segmento de viajes y turismo, que prácticamente cuadruplicó sus ventas en relación al CyberDay 2021, y los servicios de entretención y cultura, que crecieron casi un 80%.

Otro segmento que tuvo un elevado crecimiento fue el automotriz, que logró duplicar sus cifras del CyberDay 2021, producto del aumento en la movilidad y de la trayectoria ascendente que muestra el sector en el canal online.

Desde el punto de vista del comportamiento de los precios durante el evento, la CCS señaló que tal como se informó previamente, la auditora RetailCompass reportó rebajas promedio de un 24% a partir de una muestra de 30 empresas y cerca de 100 mil productos participantes en este Cyber.

Según el gremio, esto se traduce en que los consumidores habrían ahorrado en su conjunto cerca de US$120 millones solo por concepto de descuentos sobre los productos y servicios que adquirieron durante el evento.

En esta edición debutaron 103 nuevos sitios, elevando el número total a un récord de 795 participantes, distribuidos en 751 e-commerce de empresas y 44 fundaciones.

Como es habitual, la mayor parte de los participantes correspondieron a las áreas de vestuario, calzado y accesorios (113), hogar (97), salud y belleza (86), deportes y outdoor (63), y tecnología (48).