Comercio electrónico llega a niveles inéditos con el CyberDay en mayo y empuja las ventas minoristas

El creciente desarrollo del comercio electrónico en contraste al deterioro del canal presencial se hizo sentir con fuerza en mayo e impulsado por el evento CyberDay, apuntaló las ventas del sector y representó por primera vez un 10% del total.

De acuerdo a los datos dados a conocer más temprano por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) las ventas del comercio minorista registraron un crecimiento de 3,3% en mayo comparado con igual mes del año anterior, con lo que alcanzaron su mayor nivel desde octubre de 2018 y superaron ampliamente las expectativas de los analistas que habían apostado por una expansión de 1%.

Según las estimaciones de la Cámara de Comercio de Santiago CCS, durante los tres días que duró el CyberDay el comercio electrónico realizó ventas por más de US$260 millones, permitiendo totalizar transacciones online por cerca de US 800 millones durante mayo.

"De este modo, y por primera vez en la historia, el e-commerce representó el 10% de las ventas del comercio minorista chileno en el período, lo que sumado a un notable crecimiento del 41% en 12 meses en la categoría, se tradujo en una incidencia estimada en torno a los 4 puntos porcentuales para el comercio total", señaló la CCS.

Asimismo el gremio recordó que en octubre de 2018, cuando se realizó el CyberMonday, las ventas online representaron el 8% del total.

En tanto la Cámara Nacional de Comercio (CNC) señaló que "sabemos que las ventas presenciales del mes de mayo cayeron un 0,3% en la Región Metropolitana (de acuerdo al índice de la CNC), por lo tanto, se puede estimar que las ventas online representaron en promedio alrededor del 10% de las ventas minoristas del mes de mayo, cerca de 4 puntos porcentuales sobre lo que representan en un mes normal".

La CNC destacó que las ventas las ventas minoristas, excluyendo el sector automotriz, "marcan un alza real de 3,9% en mayo, tras débiles meses, e influido por el alza en las ventas online del Cyberday".

El gremio destacó que en el positivo resultado incidió principalmente el alza de 3,9% en ventas en comercios no especializados que no son de alimentos o bebidas (retail no especializado/ grandes tiendas), junto a significativas alzas en aparatos electrónicos y para el hogar, y, vestuario y calzado; precisamente las categorías que son fuertes en las ventas online.

Por su parte la CCS recalcó que tres rubros en particular tuvieron un desempeño especialmente destacado: Farmacia, cosméticos y productos de higiene personal alcanzó su mejor desempeño en los últimos 3 años, con un crecimiento de 4,5% en 12 meses; Electrónica, equipamiento de hogar y tecnología se expandió a dos dígitos (10,2%); y Vestuario y calzado se repuso de la caída de 6,2% anotada el mes previo,  registrando de paso su mayor crecimiento en los últimos tres trimestres (4,3%). En todos estos casos, precisó, se trata de sectores que mostraron dinámico desempeño en el último CyberDay.

Sin embargo ambos gremios llamaron a ser cautelosos frente a los resultados de junio. Las cifras de mayo no son extrapolables a los meses siguientes, considerando que en junio desaparece el efecto Cyber, por lo que el comercio retomaría cifras bastante más modestas", señaló la CCS.

En tanto la CNC también prevé una desaceleración respecto a la expansión de mayo, debido a una alta base de comparación, junto a confianzas de los consumidores que volvieron a reprimirse y un mercado laboral que no logra repuntar.

Respecto a los meses siguientes la CCS proyectó que julio, debido a bajas tasas de comparación, "alcanzará un mejor desempeño, pero esperamos recién para el último trimestre del año (concentrado en los dos últimos meses), cifras más favorables".

Agregó que en ello incidirá el efecto estadístico de las bases de comparación, la moderación del factor Argentina, y la relativa mejoría que muestran los indicadores de masa salarial en los últimos meses.