La avalancha de visitantes argentinos se ha sentido en el retail. Los grandes y tradicionales retailers lo han dejado de manifiesto y hasta las cifras del comercio lo reportan. En enero llegaron 517.976 visitantes desde Argentina, un 151,8% más que en el mismo mes de 2024. Fueron un 61,2% del total de turistas extranjeros.

También se vieron beneficiados los principales operadores de outlets locales: Patio, Parque Arauco y Easton reportaron un crecimiento significativo en sus ventas durante el verano de 2025, impulsado por el factor albiceleste.

Cristian Easton, director ejecutivo de Easton, explicó el impacto que ha tenido el turismo argentino en sus cifras.

“Tuvimos un buen 2024 y en lo que va del año hemos visto mucha presencia de argentinos. Como Easton, estamos atribuyendo que más de un 50% del crecimiento en las ventas a los turistas”, señaló. En términos de visitas, Easton reportó un aumento de más del 200% en la cantidad de turistas argentinos que acuden a su mall en comparación con el mismo período del año anterior.

Easton también ha identificado el origen de sus visitantes del otro lado de la cordillera: “Principalmente nos visitan desde Mendoza o San Juan y la mayoría llega en auto propio o en buses (shopping tours)”.

Sobre los productos más demandados, Cristian Easton detalló que los artículos deportivos lideran las preferencias: “Las marcas deportivas son las más apetecidas por los argentinos, en especial las zapatillas, donde vemos que en promedio se están llevando dos pares por persona. En cuanto a marcas, Nike, Adidas y Puma son las preferidas”.

Easton atribuyó el éxito al posicionamiento que ha logrado el centro comercial entre los turistas argentinos: “Nuestra historia de casi 15 años y ser un referente en el formato outlet nos ha posicionado muy bien con los turistas argentinos, sobre todo con los que vienen a hacer turismo de compra. En los años 2016/2017 ya éramos uno de los destinos preferidos y lo que vivimos en 2024 y estos dos meses de 2025 confirma que somos un destino imperdible en la visita a Chile”.

Easton Outlet Mall, ubicado en Quilicura, Santiago, es un centro comercial que reúne tiendas de diversas marcas con descuentos. Easton Inmobiliaria también administra Easton Outlet Mall Temuco.

María Graciela Tuma, gerente comercial de Patio Mall y Outlets, coincidió en que el turismo argentino ha sido clave en el desempeño de sus centros comerciales.

“En los últimos años, hemos visto una tendencia creciente de turistas argentinos visitando nuestros centros comerciales, y este verano no ha sido la excepción. Además, el reciente fin de semana XL en Argentina, con los feriados de Carnaval el 3 y 4 de marzo, favoreció un mayor flujo para cruzar la cordillera y disfrutar de compras y actividades recreativas en Chile”, sostuvo.

Grupo Patio opera en el mercado de outlets a través de Patio Outlet, gestionando centros comerciales en distintas regiones de Chile. Entre ellos se encuentran Patio Outlet La Fábrica, en San Joaquín, Patio Outlet La Florida, Patio Outlet Maipú, Patio Outlet Peñuelas, en La Serena y Patio Outlet Temuco.

“Solo el año pasado vinieron más de 2 millones de turistas argentinos al país, quienes hoy lideran en la región, lo que refleja la conveniencia de visitar Chile para comprar productos con precios más competitivos y mayor variedad”, explicó.

También sostuvo que “los turistas argentinos han demostrado un gran interés por marcas como Nike, Adidas, Puma y Reebok en el área deportiva, junto a tiendas como Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Lacoste y Levi’s en el área de vestuario. La combinación de variedad y precios competitivos es muy valorada por quienes nos visitan”.

También añadió que los malls de Patio se han convertido en un punto clave para los turistas: “Entendemos que los turistas buscan más que solo buenos precios: quieren una experiencia de compra cómoda y accesible, por lo que ofrecemos servicios muy valorados como wifi y estacionamiento gratuito. Además, nuestros centros en Peñuelas y Temuco, por ejemplo, están ubicados cerca de pasos fronterizos, lo que facilita el acceso de visitantes argentinos”.

Por su parte, Aníbal Huneeus, gerente comercial de Parque Arauco División Chile, destacó que el aumento de turistas argentinos ha tenido un impacto claro en sus ventas.

“En nuestros outlets, en 2024 registramos un importante incremento en ventas que alcanza el 20%, el cual en parte se explica por el fuerte aumento de turistas argentinos que encuentran en nuestros espacios una opción atractiva por su excelente relación precio-calidad”, afirma.

Parque Arauco opera en el mercado de outlets a través de Arauco Premium Outlet, con presencia en distintas regiones del país. Sus centros comerciales incluyen Arauco Premium Outlet Coquimbo, Arauco Premium Outlet Curauma, Arauco Premium Outlet San Pedro y Arauco Premium Outlet Buenaventura.

En cuanto al tráfico de visitantes, Huneeus detalló el crecimiento en Arauco Premium Outlet Buenaventura. “En el período enero-febrero de 2024, los turistas argentinos representaban menos del 10% de nuestros visitantes. Sin embargo, este porcentaje ha crecido significativamente, alcanzando un promedio del 30% en la actualidad y llegando hasta el 50% en fines de semana largos o fechas festivas”.

Entre los productos más buscados, el ejecutivo dice que los turistas argentinos “muestran una fuerte preferencia por artículos deportivos, especialmente zapatillas y ropa, así como tecnología y marcas de lujo reconocidas a nivel global. Gracias a las ventajas cambiarias, algunos productos pueden adquirirse hasta tres veces más baratos que en Argentina”.

Huneeus afirma que Buenaventura es un destino atractivo al contar con más de 150 marcas nacionales e internacionales con descuentos de hasta un 70%, “incluyendo marcas premium difíciles de encontrar con estas rebajas en otros outlets. “Además, el tipo de cambio favorece las compras en Chile. Nuestra ubicación estratégica, cercana a autopistas y con estacionamiento gratuito, facilita la visita de turistas argentinos”.