Hace cinco años que Entel apostó por Perú e inició sus operaciones, operación que ha sido positiva para la empresa dado el rápido crecimiento que ha tenido.

Según cifras de la misma compañía, a fines de 2018 se registraron en el segmento de prepago, pospago y empresas 7,815 millones de clientes. En tanto, en Chile en el segmento Personas (que suma prepago y pospago y excluye clientes corporativos) la cifra fue de 7,79 millones.

Sin embargo, los clientes totales de telefonía móvil en Chile todavía superan a los de Perú, ya que la empresa tiene al cierre de 2018 unos 9,2 millones de afiliados y el país vecino 8,8 millones. Esta cifra contabiliza servicios como machine to machine y otros. No obstante, la tendencia al alza de Perú hace pensar que esta supremacía se revertirá en el corto plazo.

Chile y Perú

En 2013, la empresa ligada a la familia Matte entró al mercado peruano, año que alcanzó los 1,5 millones de usuarios. Ya en 2014, el crecimiento fue de 13,7%, con 1,7 millones de clientes.

Pero el salto más grande se produjo en 2015, cuando el aumento de afiliados fue de 77,2%, es decir, tuvieron 3 millones de usuarios. Al cierre de 2016, Entel Perú alcanzaba los 4,8 millones de clientes, es decir, 57,4% más que el año anterior. En 2017, la operadora tuvo 6,3 millones de consumidores, un aumento de 31,5%. Finalmente, el crecimiento a 2018 fue de 22,6%, alcanzando casi 8 millones de clientes.

De acuerdo con cifras del regulador peruano de telecomunicaciones (Osiptel), a septiembre de 2018, la firma en Perú estaba posicionada como la tercera del mercado con 18,1% de participación, superada por Telefónica con 37,5% y América Móvil (Claro), con 31,3%.

En contraste, en Chile en 2013 la base de clientes fue de 8,872 millones y en 2014 la cifra disminuyó en 4,9%; pasando a 8,434 millones de usuarios. En 2015, Entel también perdió afiliados, pasando a tener 8,1 millones, 3,8% menos que el año anterior. Sin embargo, en 2016 la pérdidas de clientes fue mayor, pasando a tener 7,66 millones, 5,5% menos y en 2017 también tuvo menos clientes, alcanzando los 7,3 millones. El año pasado logró repuntar aumentando en 6,5% sus afiliados.

El total de clientes que tiene la operadora sumando Chile y Perú al cierre de 2018, alcanzó 17 millones de clientes, 10% más que en el mismo período del año anterior.