Los centros comerciales de tipo outlet en Chile han aumentado en más de cinco veces desde el año 2013, según un estudio de la empresa XBrein. Actualmente hay 20 en el país, nueve de ellos en la Región Metropolitana y los restantes ubicados en regiones.
En la RM Quilicura es la comuna pionera en el emplazamiento de estos centros comerciales y en la cual existe mayor concentración, con una participación actual de cuatro outlets (44,4% del total del gran Santiago). Allí se imponen principalmente Buenaventura Premium Outlet y Easton Outlet Mall, los cuales, de acuerdo al reporte, son los más concurridos y los preferidos por los consumidores.
De acuerdo al fundador de la empresa realizadora del estudio, Daniel Encina, los outlets han vivido una serie de transformaciones en los últimos años, ya que en un comienzo eran centros comerciales “en zonas muy periféricas, con muy buena accesibilidad y enfocado netamente en el precio. Con el tiempo se fueron transformando en centros comerciales mucho más completos. Antes estaban considerados como un “destino” y hoy están insertos en una mezcla de “destino”, donde la gente va a comprar, pero también puede asociar ciertas conductas de paso”.
A lo anterior, Encina añade que han sido las exigencias del mismo mercado como también de los clientes las que han facilitado esta suerte de transformación, generando centros comerciales con más opciones que la venta de ropa, artículos electrónico u otros, sino que con cines, patios de comida y entretención en general.
Además, según el reporte, uno de los factores que han propiciado este tipo de activos tiene que ver con un arriendo más económico ya que se encuentran en las afueras de las ciudades, con buena conectividad, “esto sumado a que las tarifas de arriendo son menores, debido a que utilizan una tarifa variable en relación a las ventas y no a un valor fijo, como es el caso de los malls tradicionales”, dice el informe.
Características del mercado
De acuerdo al estudio, las cadenas Grupo Patio y Arauco son las que presentan la mayor participación en el mercado, con un 25% y 20%. Le siguen Easton con el 10%, VivoCorp (5%) y Grupo Pasmar (5%). En particular, en la RM, Grupo Patio concentra el 56% de la participación del mercado y Arauco el 33%.
En tanto, en cuanto a la participación del tipo de comercio en los outlets, el principal es el vestuario familiar, seguido del vestuario deportivo, tiendas para el hogar, vestuario infantil, calzado, comida rápida y, en último lugar, ropa interior.
Según el reporte, en el último tiempo ha existido un incremento en la participación de tiendas asociadas a vestuario y para el hogar. Pese a ello, la oferta de rubros comerciales en los outlet se ha ido transformando, con la incorporación de manera importante rubros asociados a cafeterías y patios de comida, como servicios complementarios a la dinámica de este tipo de centros comerciales, lo que convertiría a los outlets en espacios que también apuntarían a un público familiar.
En tanto, la Región Metropolitana sigue siendo la región preferida para instalar este tipo de comercio, concentrando el 44,4% de ellos en Quilicura, Maipú (22%), La Florida (11%), San Joaquín (11%) y Pudahuel (11%).
Sin embargo, el fenómeno de los outlet también se ha trasladado a regiones, siendo Valparaíso (15%) la que lidera con tres servicios ubicados en Viña del Mar, Quillota y Valparaíso. Le siguen La Araucanía y Coquimbo con el 10%, Maule, Los Lagos y Bío Bío cada una con 5%. Además, actualmente está en carpeta el desarrollo de un proyecto comercial tipo Outlet en la comuna de Buin.
A modo de proyección, el fundador de Xbrein, “en términos de demanda, existe aún un mercado muy interesante para poder localizar nuevos outlets mall en Chile, por lo menos 15 más, destacando zonas como la región de Valparaíso donde podrían sumarse dos o tres; Santiago que podría incorporar uno o dos puntos más, y Concepción”.
De acuerdo a Encina, los outlets siguen siendo una plaza y un tipo de negocio atractivo. “Se va rompiendo el paradigma de que debe estar solo en zonas periféricas, sino que también puede ir asociando una conducta que sea un poco más urbana en la lógica, por supuesto, de tener una accesibilidad y conectividad interesante para el tipo de perfil que consume en los outlets mall. Es uno de los pocos comercios, junto a supermercados, que tiene un segmento ABC1, C2, C3, y D. Es súper transversal, por lo tanto, el tipo de ofertas y productos tiene que estar consolidado a ese grado de conducta que se vaya dando”, concluye.