Santander inaugura su primer Work Café en España
De momento, no sabe el número de sucursales que instalarán en el país europeo
Banco Santander inauguró ayer en Madrid su primera sucursal work café en la Plaza de Sagrados Corazones 1, aunque la inauguración oficial será en septiembre. Este nuevo concepto de espacio bancario ha sido importado desde nuestro país.
La presidenta de Santander, Ana Botín, ya comentó en la última junta de accionistas que el objetivo del grupo es que el cliente no acuda por necesidad al banco, sino que quiera entrar en el banco. "Desde las Smart Red en España y los Work Café en Chile estamos evolucionado las oficinas con un objetivo claro: que los clientes y no clientes quieren ir al banco", ha declarado Botín en varias ocasiones. La banquera también ha repetido en varias ocasiones que la modernización de las sucursales contribuye al aumento de la satisfacción de los clientes.
De momento, no sabe el número de sucursales que inaugurarán pero su objetivo es repetir este modelo en otras zonas de España.
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