El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que oficiará a la empresa Stanley Pacific Market, luego de que a través de un comunicado admitiera que su “proceso de fabricación emplea actualmente el uso de un pellet estándar de la industria para sellar el aislamiento al vacío en la base de nuestros productos; el material de sellado incluye algo de plomo”.
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Aunque Stanley enfatizó en que “una vez sellada, esta área se cubre con una capa duradera de acero inoxidable, lo que la hace inaccesible a los consumidores”, la afirmación ha puesto en alerta a los consumidores.
El Sernac apuntó a que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ya ha advertido anteriormente que el plomo es tóxico para la salud de las personas, por lo que la institución tomó la decisión de oficiar a la compañía para conocer más en torno a sus declaraciones, como su versión de los hechos respecto a la información que circula por redes sociales.
Así, solicitó a Stanley información detallada respecto a la fabricación de vasos, sobre cómo se asegura de que no haya exposición al plomo y que este no sea un riesgo para la salud de los consumidores, como también análisis sobre pruebas de calidad y seguridad en relación a esto mismo. Además pidió información respecto a cómo informan de manera proactiva y transparente a sus clientes sobre la seguridad de sus productos.
La institución consultó a la empresa si está considerando o utilizando alternativas al plomo en el proceso de sellado de aislamiento al vacío, y si existen planes para abordar las preocupaciones que se han expresado en las redes sociales.
Así, una vez obtenida la respuesta de la empresa, el SERNAC evaluará los pasos a seguir y si reviste o no riesgos a la seguridad y salud de los consumidores y consumidoras.