El presidente de la Sofofa, Bernardo Larraín, afirmó que se le pidió a Aguas Andinas, matriz de Essal, que concurra a la Comisión de Relaciones Externas y Ética del gremio para dar cuenta de su versión de los hechos, y a explicar cuáles eran los protocolos que tenían para evitar este tipo de sucesos.
"Frente al caso de Essal, todos tenemos que aprender. Porque es muy fácil pararse en un pedestal y señalar a una empresa que sufrió una crisis como esta, pero es mucho más sensato en conversar con la empresa y conocer el protocolo que tenían".
