Tiempo promedio de reparación de vehículos motorizados siniestrados bajó en segundo semestre

El tiempo promedio de reparación de vehículos motorizados siniestrados anotó un importante retroceso en el segundo semestre de 2023, según datos entregados este miércoles por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

Según detalló la CMF, en la segunda mitad del año pasado, el tiempo promedio desde que se efectuó la denuncia y hasta que el vehículo quedó disponible para retiro por parte del asegurado fue de 63 días, muy por debajo de los 74 días promedio en el primer semestre de 2023.

El tiempo promedio desde que se efectuó la denuncia hasta que el vehículo ingresó al taller de reparación, alcanzó los 29 días, por debajo de los 37 días promedio del primer semestre. Fue el promedio más bajo desde el segundo semestre de 2021.

El número de vehículos asegurados siniestrados llegó a 91.840 en el segundo semestre, lo que implica una caída de 4,3% en relación con el primer semestre cuando ascendieron a 95.921 siniestros.

De acuerdo con las compañías se seguro, el tiempo promedio transcurrido desde la fecha de ingreso a taller hasta la fecha en que el vehículo quedó disponible para el asegurado varía según la empresa. Según el detalle de la CMF las que tuvieron mayor tiempo promedio en el segundo semestre fueron Zenit (52 días), seguido por BCI (48 días) y Zurich Chile (39). Las con menor tiempo fueron Reale (18 días), FID (20 días) y BNP y Suramericana (21 días).

Al cierre de 2023 había en el país un total de 5.305 talleres de reparación en convenio con las compañías, y el 35% de ellos se concentran en la Región Metropolitana.

El número total de vehículos asegurados en el país llegó a los 2.179.187 unidades en el segundo semestre, lo que implica 177.062 vehículos menos que en el primer semestre.

En junio del año pasado, el organismo puso a disposición de los usuarios una plataforma en su sitio para conocer y comparar los tiempos de reparación de aquellos vehículos que sufren un siniestro y que se encuentran asegurados en las compañías de seguros generales supervisadas por la CMF.

En dicha página los usuarios pueden conocer información semestral detallada sobre el número de vehículos asegurados; siniestros reportados; tiempos de reparación por compañía, marca del vehículo, magnitud del daño; y talleres de reparación vigentes en el país.