La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó que las ventas del Black Friday superaron las registradas en el Cyber Monday en octubre pasado. Según las estimaciones del gremio, las compras online sumaron un total de US$500 millones entre el viernes 24 y el lunes 27 de noviembre, superior a los US$426 millones del evento anterior.


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“Comparado con el Black Friday de 2022, en tanto, se registró un notable incremento del 18% tanto en montos como en cantidad de transacciones, un resultado inesperado si se considera la persistente contracción que vienen registrando las ventas del comercio a nivel nacional, tanto online como en tiendas físicas”, detallaron desde el gremio.

Aunque no se conocen las cifras incluyendo las tiendas físicas, estimaron que podrían haber alcanzado los US$1.000 millones con una participación del comercio electrónico en torno al 50% del total, y un crecimiento superior al 20% en 12 meses.

“Este Black Friday mostró un crecimiento tanto en ventas como en transacciones, destacando la preferencia de los usuarios por adelantar las compras de fin de año, lo que se refleja en el liderazgo de las categorías de grandes tiendas y supermercados. Adicionalmente, más del 80% de los comercios participantes registraron ventas durante el evento de este año”, señaló Maureen Doren, gerente División Data & Analytics de Transbank.

Todo esto, apunta a un “proceso de consolidación”, según la CCS, donde las fechas cyber han cobrado fuerza “hasta convertirse en un hito relevante en el calendario del comercio y de los consumidores”.

Según los registros de las asociación, participaron cerca de 603 sitios online y más de 2 mil tiendas físicas. De los 4 días que duró el evento, las ventas se concentraron el viernes, sin embargo, todos los días mantuvieron un “elevado flujo que permitió alcanzar los auspicios resultados. La tendencia al crecimiento de dos dígitos, en relación al año previo se mantuvo de todas las jornadas”, precisaron.

La presidenta del gremio, María Teresa Vial, expresó que “los resultados del evento son una excelente noticia, que traen un respiro tanto al sector como al presupuesto familiar en tiempos difíciles, considerando las oportunidades de ahorro en momentos en que se aproximan los altos gastos estacionales de fin de año”.