Esta tarde, Transbank presentó una caída de su plataforma, lo que impidió la realización de transacciones a través de Redcompra, y en algunos casos, dificultades para hacer giros en cajeros automáticos. Según explicó la empresa, el servicio ya se encuentra operativa y la falla se debió a un corte eléctrico generalizado en la zona norte de Santiago.
La información se dio a conocer por medio de las redes sociales, en donde los usuarios manifestaron dificultades para concretar sus operaciones.
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A raíz de esto, la empresa administradora de las tarjetas Visa, MasterCard, Magna, American Express, Diners Club, Redcompra y de Webpay, confirmó en su cuenta de Twitter que el servicio para autorizar las transacciones presenta intermitencias y agregó que se está desplegando un plan de continuidad.