El BancoEstado utilizó sus redes sociales para advertirle a la población sobre un nuevo tipo de estafa telefónica en la que se solicita que las personas entreguen sus claves y datos personales.
De esta manera, la entidad bancaria entregó información sobre de qué se trata este fraude para que así las personas puedan identificarlo y estén en alerta para no caer en el engaño.
¿Cuál es el nuevo fraude telefónico?
De acuerdo a información entregada por el BancoEstado, esta nueva estafa ocurre cuando una persona recibe una llamada de alguien que se hace pasar por un ejecutivo, ya sea de un banco o de una empresa, y solicita claves, datos personales e incluso, el BE Pass.
Este fraude se realiza por medio de los tonos de marcación, ya que el estafador, al realizar la llamada, le pedirá a su víctima que ingrese en su celular, a través del teclado numérico, su contraseña para acceder a información de algún beneficio o producto.
De esta manera, el teclado genera señales de multi frecuencia de tono dual. Es decir, como lo indica la entidad, “cada botón crea dos tonos, uno de un grupo de alta frecuencia y el otro, de uno de baja frecuencia”.
Por ende, cuando la persona marque su contraseña en el teclado, a través de los sonidos que emite el celular, descubrirán cuál es su clave.
¿Cómo prevenir fraudes telefónicos?
En su sitio, el BancoEstado menciona que se debe tener cuidado con las llamadas de desconocidos, así como también recuerdan que ellos jamás pedirán información personal, ni siquiera en caso de excedentes o por cuentas bloqueadas, por lo que las personas no deben revelar estos datos en ninguna situación por vía telefónica.
Debido a lo anterior, recomiendan que las personas tomen las siguientes precauciones para no ser víctimas de estafas telefónicas:
- Limitar la exposición de información personal en las redes sociales, ya que estos datos pueden ser utilizados por los estafadores para clonar la tarjeta SIM, fraude que es también conocido como SIM Swapping.
- Ignorar y borrar mensajes de texto de origen desconocido que soliciten descargar contenidos o accesos a otros sitios.
- Verificar los números telefónicos del BancoEstado en su página.
- No hacer clic en los mensajes de texto, ya que BancoEstado nunca enviará enlaces.
