Black Friday 2023: ¿Cómo evitar caer en estafas al comprar online?

El Black Friday 2023 comenzará este viernes 24 de noviembre y se extenderá hasta el lunes 27 del mismo mes, por lo que las personas podrán disfrutar de cuatro días de ofertas online.

1.842 tiendas físicas y 587 en línea formarán parte de la nueva edición del evento, en donde los usuarios podrán acceder a productos que estarán bajo su precio normal.

Se espera que el Black Friday 2023 genere una alta cifra en compras, debido a que, en su versión del año pasado, se realizaron ventas cerca de US$ 300 millones en 8,4 millones de transacciones, según la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

Para evitar estafas, u otros tipos de ciberdelitos, César Pallavicini, líder de la Mesa de la Ciberseguridad de la Asociación de Empresas Chilenas de Tecnología, recomienda seguir los siguientes pasos durante el Black Friday 2023:

• No ingresar a Internet desde Wi-fi públicos.
• Asegurarse que el sitio sea seguro y tenga el candado de confianza.
• Tener el sistema operativo, el antivirus y el antispam actualizados.
• No se debe prestar la tarjeta de crédito o compartir la contraseña a terceras personas.
• Verificar que la url de la página comience con “https”.
• Pagar a través de canales formales o hacerlo directamente desde el sitio comercial de la tienda.
• Tener precaución con los correos electrónicos que contienen enlaces para comprar.

Si una persona sufrió una estafa cibernética, debe seguir los siguientes pasos, de acuerdo a lo indicado por el Sernac:

• En caso de revelar información financiera, se debe contactar a la entidad financiera y dar la orden para que se cierren las cuentas que puedan estar en riesgo.
• Cambiar las contraseñas que pueden haber sido reveladas.
• Si se necesita orientación, la persona puede comunicarse con el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática al teléfono: +(562) 2486 3850, el cual funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.