La CuentaRut de BancoEstado es una cuenta bancaria gratuita que permite a los clientes acceder a múltiples servicios financieros y transacciones en línea. Sin embargo, hay momentos en que los usuarios pueden necesitar bloquear su tarjeta debido a diferentes razones, como el robo de la tarjeta de débito o la sospecha de un fraude.
¿Cómo bloquear la Tarjeta CuentaRUT?
Si pierdes o te roban tu Tarjeta CuentaRUT, lo primero que debes hacer es bloquearla para evitar que alguien la use de forma indebida. Existen diferentes formas de hacerlo:
- A través de la aplicación móvil del BancoEstado: Ingresando, luego selecciona las opciones de menú “Bloqueo y configuración de tarjeta”, tras esto bloquéala de forma temporal.
- Ingresa al sitio web de la entidad bancaria, dirígete a la sección “Banca en Línea”, luego en “Bloqueo de Tarjeta”, y escoge si deseas bloquearlo de forma temporal o permanente.
- Llama a la sección de Bloqueo de BancoEstado al 800 80 2020 si estás en Chile o al +56226704819 si te encuentras en el extranjero. También puedes solicitar el bloqueo en el teléfono rojo de la sucursal.
- De forma presencial en el mesón de atención de cualquier sucursal BancoEstado Express o BancoEstado.
¿Cómo desbloquear la Tarjeta CuentaRUT?
Para desbloquear la Tarjeta CuentaRUT, tienes diferentes formas de realizarlo:
- A través de la aplicación móvil del BancoEstado, ingresa a “Bloqueo y configuración de tarjeta”, luego desactiva la opción de bloqueo temporal.
- En el sitio web de la entidad bancaria, ingresa a Banca en Línea, luego en “Bloqueo de Tarjeta”, y desactiva el bloqueo temporal
- Llamando al número de Servicio al Cliente, el 600 200 7000 y selecciona la opción 2 para desbloquear tu tarjeta.
Sin embargo, si tu tarjeta Cuenta RUT fue bloqueada de manera permanente por pérdida, robo o inactividad prolongada, debes solicitar una nueva en cualquier sucursal o BancoEstado Express.
La aplicación móvil del BancoEstado, se encuentra disponible en las tiendas Play Store, App Store y AppGallery.
