Tras el inicio del reality Gran Hermano de Chilevisión, ha existido un aumento en las denuncias en el Consejo Nacional de Televisión (CNTV). En su primer mes se recibieron más de 3.200 solo del programa.
Cualquier programa exhibido en televisión es posible denunciarlo en el CNTV cuando los televidentes consideran que vulnera los principios establecidos en la normativa existente. La sanción puede consistir en la amonestación, una multa, suspensión de las transmisiones o caducidad de la concesión.
Esto lo puede realizar cualquier persona que sienta que los contenidos emitidos por televisión vulneran los principios entregados por el CNTV.
¿Cómo denunciar en el CNTV?
El plazo para denunciar es de 10 días hábiles, contados desde la fecha de emisión del contenido.
Para realizar una denuncia en el CNTV, se deben hacer los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web de la entidad.
- Clic en “Denunciar programa”.
- Inicia sesión con tu ClaveÚnica.
- Rellena con tu información personal.
- Luego, presiona en “Crear denuncia”.
- Escoge el programa, canal, fecha y hora de transmisión, género, servicio, tipo de TV, región y ciudad.
- Selecciona los motivos de la denuncia, que salen en el sitio web.
- Describe o agrega comentarios del contenido denunciado.
- Adjunto archivo de evidencia, en caso de agregar la opción.
Una vez ingresado el trámite existe un plazo de 48 horas hábiles para obtener una respuesta sobre la denuncia en el correo electrónico, la cual puede ser desestimada o acogida a tramitación. El tiempo total de la operación podría durar hasta 70 días hábiles en promedio.
En caso de ser acogida a tramitación la denuncia, se realizará un análisis audiovisual del programa denunciado y se elaborará un informe que lo examinará el Consejo, quien verá las consecuencias del trámite. Tras esto, la emisora tiene cinco días hábiles para que presente sus descargos. Luego el CNTV decide si sancionar o absolver al canal de los cargos formulados.