El Ministerio de Salud (Minsal) cuenta con un sitio web para poder consultar cuáles son las farmacias de turno o de urgencia, en todas las regiones y comunas del país.
Este servicio se debe cumplir con turnos rotativos de 24 horas, para que las personas cuenten con asistencia durante toda la noche, los fines de semana y días feriados.
Lo anterior tiene como objetivo mejorar el acceso a los medicamentos a las personas, en particular en horarios inhábiles.
¿Cómo consultar qué farmacia está de turno en mi comuna?
Para ver cuáles son las farmacias de turno que se encuentran cercanas en una comuna en particular, debes ingresar al sitio web de Seremi en Línea (pincha este link), el cual te mostrará un mapa.
Una vez allí, selecciona por región, comuna, fecha de turno y el tipo de farmacia que estás buscando.
Tras aquello, aparecerán todas las sucursales que estarán abiertas el día seleccionado en el lugar escogido.
Al presionar la farmacia escogida, se desplegará más información de ella como son los horarios semanales, la fecha de turno, dirección y número de contacto en caso de consulta o atención.
¿Cómo puedo denunciar a una farmacia de turno?
Para poder denunciar a una sucursal de farmacia que incumplió su turno, se puede hacer de las siguientes maneras:
- Llamando al 600 360 7777 de Salud Responde.
- Rellenando un formulario a través del Sistema OIRS del Minsal.
- Comunicándose con la Seremi de tu región por teléfono o por el propio OIRS.
El número telefónico de Salud Responde se encuentra disponible las 24 horas del día, durante todo el año.
Las cadenas de farmacias deben realizar los turnos durante los 365 días del año. Los establecimientos de turno que se encuentren cerrados arriesgan multas de hasta 1.000 UTM ($61.954.000).
