Qué es el secuestro de WhatsApp: conoce cómo evitar caer en la estafa

WhatsApp es una aplicación que tiene millones de usuarios en todo el mundo, lo cual genera un atractivo a los ciberdelincuentes, quienes utilizan diferentes métodos con el objetivo que las personas caigan en estafas a través de Internet.

Hace unos años apareció un nuevo ciberataque llamado “secuestro del WhatsApp”, el cual se está volviendo más común y tiene como objetivo principal conseguir dinero de los usuarios.

Esto se debe a que los delincuentes se hacen con el control de la cuenta de la persona y para devolverla piden una recompensa al usuario, extorsionándolo.

Según explica BancoEstado, el objetivo del delincuente es hacerse con la cuenta del usuario y para esto:

• Le solicitan a la persona que reactive su cuenta de WhatsApp del número telefónico.
• Este paso genera un código de verificación, el cual llega por mensaje de texto SMS.
• El estafador llama o le escribe por WhatsApp a su víctima, diciéndole que le ha enviado el código por error y que le envíe los dígitos.
• Si la víctima manda el código, ya ha perdido su cuenta de WhatsApp.

Una vez que tienen en posesión la cuenta de la persona estafada, lo aprovechan para extorsionar al dueño por un rescate, pidiéndole una suma de dinero. Desde el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, no recomiendan pagarlo.

Otra forma de aprovechar la cuenta, es suplantando a la persona para estafar y robar las cuentas de WhatsApp de sus contactos, además de pedir depósitos de dinero y realizar estafas a familiares o conocidos de la víctima. También lo utilizan para generar spam para que otros usuarios caigan en la estafa.

Desde el Ministerio del Interior han dado una serie de recomendaciones para evitar este tipo de estafas:

• Nunca compartir tu código de verificación, contraseñas u otros datos personales.
• Nunca hacer clic en enlaces sospechosos o enviados por personas en las que no confíes.
• Desconfiar especialmente de mensajes que te contacten pidiendo dinero, ofreciendo descuentos u oportunidades de ganar premios, beneficios o pornografía.
• Si un enlace parece importante, preguntar a quién lo envió por medios distintos a WhatsApp (por ejemplo, teléfono).
• Hacer tu foto de perfil en WhatsApp visible solo para contactos confirmados.
• Activar verificación de dos pasos:

1. Ingresa a la sección “Ajustes de la app”.
2. Ingresa a la sección “Cuenta”.
3. Ingresa a la sección “Verificación en dos pasos” y luego selecciona “Activar”.
4. Introduce un código de 6 números que funcionará como contraseña.

Finalmente, introduce una dirección de correo electrónico cuando se te solicite, de forma adicional, para aumentar la seguridad.

• Ingresar a WhatsApp con tu número de teléfono y pedir un nuevo código de verificación. Entrar en la aplicación hace desvincula automáticamente al delincuente que usa tu cuenta.
• Avisar a tus contactos que tu cuenta de WhatsApp ha sido robada y que si se contactan con ellos haciéndose pasar por ti, no deben hacer caso ni hacer clic en enlaces que les envíen.
• Denunciar ante las autoridades: Brigada Investigadora del Cibercrimen de la Policía de Investigaciones. Teléfonos: +562 2 7080658 y +562 2 7080659.