SOAP 2025: lo que debes saber para contratarlo y qué cubre en caso de accidente

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SOAP 2025: lo que debes saber para contratarlo y qué cubre en caso de accidente. Foto referencial.

El documento, como su nombre lo indica, se encuentra exigido por ley para los vehículos.


Llega el mes de marzo y junto con eso los conductores comienzan a ponerse al día con los trámites relacionados a los automóviles, donde una de las gestiones a considerar es obtener el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales o SOAP.

Según indica la Comisión Nacional de Seguridad y Tránsito (Conaset) dicho documento es exigido por ley y cubre la muerte y lesiones que se produzcan como consecuencia directa de siniestros de tránsito sufridos por personas en los que se involucre un vehículo asegurado.

¿Cuándo se contrata el SOAP?

Conaset indica que el SOAP debe ser contratado por parte de todo propietario de vehículo motorizado, remolque, acoplado y casa rodante, al momento de adquirir el permiso de circulación.

La entidad recomienda considerar seguros que provengan de compañías o bancos con representación en la mayor parte del territorio nacional y tener en cuenta las diferencias de precios, que podrían atribuirse a servicios añadidos como asistencia.

¿Qué cubre el SOAP?

El SOAP cubre riesgos de muerte, incapacidad total o parcial y lesiones que sufran personas como consecuencia de accidentes en los que intervenga el vehículo asegurado, según resumen el Congreso Nacional.

Junto con lo anterior, se consideran gastos de hospitalización o atención médica, quirúrgica, dental, farmacéutica y rehabilitación. A lo anterior se suman gastos relacionados a atención prehospitalaria y transporte sanitario.

En resumen, las personas que cuentan con cobertura del SOAP son:

  • El conductor del vehículo
  • Personas que están siendo transportadas en el vehículo
  • Cualquier tercero afectado por el accidente de tránsito en el que el vehículo asegurado esté involucrado
Restricción vehicular referencial
SOAP 2025: ¿Quiénes deben tener el SOAP y cómo funciona? Foto referencial Jonnathan Oyarzun/ Aton Chile

¿Qué hacer en caso de accidente?

En caso de sufrir un accidente se debe dejar constancia en la unidad policial más cercana al lugar y considerar lo siguiente:

  • Exhibir el certificado del seguro
  • Indicar las patentes de los vehículos involucrados
  • Identificar a las personas lesionadas
  • Solicitar al tribunal o Ministerio Público un certificado que consigne dichos datos, el cual es gratuito

En tanto, para solicitar el pago de las indemnizaciones se debe acudir a la compañía aseguradora y presentar lo siguiente:

  • En caso de muerte, certificado de defunción y libreta de familia
  • En caso de lesiones, comprobantes originales de los gastos de atención médica, farmacéutica y de exámenes
  • En caso de incapacidad, un certificado que acredite la naturaleza y grado de la misma

Para completar este trámite, el propietario o conductor dispone de 30 días para notificar del siniestro por escrito a la aseguradora y se mantiene un año de plazo para solicitar el pago de indemnizaciones.

En caso de muerte, los beneficiarios se establecen de acuerdo al siguiente orden de preferencia:

  1. Cónyuge sobreviviente
  2. Hijos menores de edad
  3. Hijos mayores de edad
  4. Padres
  5. Madre de hijos no matrimoniales del fallecido
  6. A falta de cualquiera de los anteriores, a quien acredite su calidad de heredero

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