Reglas básicas para usar WhatsApp en el trabajo
La mensajería instantánea es una excelente herramienta para facilitar la comunicación durante la jornada laboral, siempre y cuando se respeten ciertas convenciones de horarios y temas a discutir en los chats. Acá, algunos ejemplos.
WhatsApp y otros programas de mensajería instantánea están siendo cada vez más utilizados como canales válidos de comunicación dentro de los equipos de trabajo. Sin embargo, estas herramientas necesitan tener “manuales de estilo” que permitan delimitar sus usos dentro de la jornada laboral. Delimitar horarios de envío de mensajes, acotar las temáticas que pueden ser tratadas en los chats y promover el uso de mensajes cortos y simples puede ser un buen punto de partida. En esta nueva entrega de Caja de Herramientas vemos algunos ejemplos.
La disrupción digital es aquella transformación radical y profunda de los modelos de negocio de una empresa. Es un proceso muy beneficioso, pero no es sencillo. En esta entrevista, Juan José de la Torre, CEO de Raven y especialista en disrupción, explica los fundamentos de este proceso y cómo abordarlo.
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