En el registro se puede apreciar cómo la solicitud irritó al chofer, quien lanzó un manotazo al darse cuenta que estaba siendo grabado. Es más, el conductor golpeó en el pecho al denunciante, intentó quitarle el teléfono, lo insultó y lo amenazó. Todo esto, frente a la hija del agredido.

Al llegar al terminal de Ruta del Mar, el conductor de la micro volvió a insultarlo e incluso lo grabó mientras se burlaba y realizaba gesto obscenos, situación que también quedó registrada por la víctima.