El Sernac, CMPC y asociaciones de consumidores abordaron metodología para compensaciones.
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La banca redujo la cantidad de reclamos en un 13,3% respecto al primer semestre de 2015, mientras los reclamos contra las tarjetas del retail aumentaron un 3,4%.
El organismo llamó a comprar solo en el comercio establecido y exigir la boleta. Además entregó un reporte sobre la oferta de maquillaje para esta celebración.
"Pienso, luego decido" es una campaña impulsada por el Sernac y Senama que busca informar sobre instrumentos financieros, prevenir sobreendeudamiento y aumentar la capacidad de ahorro, entre otros.
El organismo recibió 131.484 quejas durante el primer semestre, 51.927 de ellas no resultaron bien para los clientes que las presentaron.
Canasta de 11 marcas de uso común pasó de $ 88.169 en 2011 a $ 139.903 en 2015. Expertos llaman a observar estas variaciones, que se relacionarían con la inflación y el gasto de fabricación.
Organismo público ingresó la acción legal por el servicio que se dejó de prestar tras la salida del Mapocho.
El área de las telecomunicaciones es el que tiene más reclamos de los usuarios.
El área de las telecomunicaciones es el que tiene más reclamos de los usuarios.
