El reformulado diseño de la boleta de consumo de electricidad será probado en fase piloto durante julio, y en diciembre se implementará a nivel nacional.
Karen González T.
26 may 2016 08:42 AM
El reformulado diseño de la boleta de consumo de electricidad será probado en fase piloto durante julio, y en diciembre se implementará a nivel nacional.
La medida busca que se restituya el dinero a los consumidores afectados por cobros de comisiones por sobre la Tasa Máxima Convencional en operaciones con la tarjeta de crédito DIN.
El organismo analizó la publicidad de los productos determinando que realizan afirmaciones poco comprobables, que pueden "inducir a error o engaño a los consumidores".
"Hoy estamos dando un paso fundamental en avanzar en la protección de los derechos de los consumidores", dijo el ministro de Economía.
La iniciativa legal entrega al Sernac nuevas facultades fiscalizadoras, de mediación y conciliación en causas de interés individual.
Un consumidor que adquiera un regalo de $30 mil relacionado con vestuario o calzado, puede pagar desde los $30.059 hasta los $53.758 con un crédito a 6 cuotas.
Documento señala que proyecto del gobierno nace de un "diagnóstico equivocado". Subraya que recursos de organismo se elevarían de US$ 15 millones a cerca de US$ 60 millones.
El 19 de octubre de 2014, hinchas con entrada en mano no pudieron entrar porque el sector Magallanes -para hinchas de la "U"- ya estaba colmado.
El Sernac recibió 27.306 reclamos en contra del mercado financiero de los cuales 12.605 correspondieron a bancos.
Un 40% de los encuestados señaló que ha reclamado ante una empresa institución u organismo público, de los cuales un 58% se autoclasifica como de clase alta.
El ministro Céspedes dijo que además se está catastrando el impacto de las inundaciones en las diferentes dimensiones productivas de la zona afectada.
Un consumidor podría terminar pagando un mínimo de $5.279.760 por este tipo de crédito o un máximo de $8.230.080.
Del total de reclamos un 77,8% corresponde a las multitiendas, un 14% a los supermercados y 8,2% a las cadenas hogar y construcción.
El Sernac dio a conocer este martes la primera fase del estudio Radiografía del Consumidor en Chile realizado en conjunto con MORI.
Esta situación se da en un uniforme para niño, si las prendas son compradas en distintas tiendas, puede pagar desde los $11.960 hasta $44.960.