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El superintendente de Electricidad y Combustibles explicó que si se detectan incongruencias entre la información proporcionada y la publicada, corresponde la aplicación de sanciones.

El servicio recibió 147 reclamos formales y cerca de mil denuncias a través de las redes sociales.

Estar atentos a la "letra chica", el porcentaje de los descuentos y el tiempo de las promociones son algunos de los consejos para el evento que finaliza mañana martes.

Ello tras detectar el cobro ilegítimo de una comisión de administración, cuando la tarjeta de crédito está bloqueada o suspendida, y por contemplar en su contrato de adhesión cláusulas abusivas.

Sernac Financiero y la baja en la Tasa Máxima Convencional han influido en el resultado, comentaron en el sector. Morosidad de plásticos bancarios, sin embargo, subió en un punto porcentual en el mismo período.

Según cifras de la Sbif desde abril del año pasado a agosto del 2014 han disminuido en más de mil los cajeros disponibles y ha aumentado la inoperatividad de éstos.

Entre enero y septiembre de este año, el organimso ha recibido 575 reclamos contra las empresas en este mercado.

Superintendencia de Bancos y director del Sernac destacan las labores y estudios que se están realizando para la disponibilidad de cajeros y analizan medidas legales.

El ministro de Economía destartó la posibilidad de congelar el proyecto debido a la desaceleración que enfrenta la actividad.

Ello luego de que el organismo recibiera entre enero y agosto 506 reclamos, de los cuales más de un 98% ni siquiera fue respondido por la empresa.

La iniciativa denominada Ciudadano Sernac, busca que los consumidores se informen sobre sus derechos y puedan exigirlos al momento de comprar un producto o contratar un servicio.

La empresa anuló en forma unilateral las compras realizadas por los consumidores de un tablet que se ofrecía a $5.990.

Reunión entre ambos entes previo a Fiestas Patrias influyó en el levantamiento de barreras este fin de semana.

En la reunión, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, informó que en estas Fiestas Patrias recibieron 34 reclamos por esta materia, lo que equivale a un aumento de 240% frente a la semana previa.

El Sernac habilitó, en su portal, un espacio para ingresar los reclamos contra aquellas instituciones que no cumplan con la normativa de mantener los dispensadores con dinero para los usuarios durante el fin de semana largo.