Etiqueta: Sernac

Iniciativa se votaría la próxima semana en Comisión de Economía de la Cámara. Mandataria dijo que se están buscando acuerdos con asociaciones de consumidores, empresarios y parlamentarios de la oposición.

Los valores para un asado familiar van desde $31.133 a $39.533 dependiendo del sector donde se realice la compra.

Esta tarde el ministro Luis Felipe Céspedes presentará ante la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados las indicaciones del Proyecto Sernac consensuadas previamente con parlamentarios de la Nueva mayoría.

La Caja de Compensación Los Andes lideró los reclamos, en tanto que los cobros indebidos y falta de información fueron los principales problemas que reclamaron los consumidores.

En los primeros seis meses del año, el Sernac recibió 143 mil reclamos, de los cuales un 71% fue ingresado a través de internet.

El Servicio Nacional del Consumidor le solicitó a los responsables confirmar la realización de los conciertos agendados en Santiago.

Cambios, que serán presentados hoy por el ministro de Economía, apuntan a precisar nuevas atribuciones del organismo.

Las principales causas apuntan a incumplimiento en las condiciones contratadas, retardo en la entrega de lo comprado y productos defectuosos.

Los Locales Comerciales (30%) lideran el índice, seguidos de las Telecomunicaciones (12,6%) y el transporte (7,6%).

El Sernac está en contacto con Metro para resolver una posible compensación a los usurarios que se vieron afectados por las dos horas que el servicio se mantuvo suspendido durante el pasado miércoles.

En un crédito de $3 millones a 48 meses, un consumidor puede terminar pagando hasta un 102% por sobre el capital solicitado.

Por medio de esta iniciativa, impulsada por la SEC, se pretenden realizar mejoras para que las cuentas de luz y gas sean más claras, simples y tansparentes.

Un viaje con destino Santiago-Temuco, en servicio tipo cama, cuyo valor era de $12.600 el 7 de agosto ahora cuesta $35.100.

El director del organismo detalló que "es un derecho" del consumidor recibir servicios de calidad cuando se paga. Si esto no ocurre, la persona deber ser compensada.

El director del organismo detalló que "es un derecho" del consumidor recibir servicios de calidad cuando se paga. Si esto no ocurre, la persona deber ser compensada.