En su proyecto estrella, Nuclear Software cometió un grave error: no documentó debidamente los procesos. Este es un aspecto clave que incluso puede afectar el futuro desempeño de una compañía, pues imposibilita que la gestión del conocimiento ingrese a la organización.
VTR es una de las empresas que se ha preocupado de desarrollar la capacitación de sus trabajadores vía online. Una de las razones es que las herramientas de educación a distancia han sido vitales para lograr el objetivo: llegar a todos sus colaboradores.
El terremoto y posterior tsunami de febrero de 2010 destruyeran completamente la pequeña localidad de Iloca, incluyendo los sueños de sus habitantes. Pero gracias al empuje de empresarios privados, en 20 días se inauguró una flamante escuela modular, la que fue replicada en otros pueblos.
Sebastián Piñera y Barack Obama tienen una conexión clara: ambos son miembros del club más poderoso del mundo.
Para definir su innovador servicio, VTR vivió un proceso de cocreación con los segmentos C3 y D, en el que se conectó con sus aspiraciones, temores, ambiciones y por supuesto, con su capacidad de pago.
El gerente había cometido un error al actuar sin considerar la filosofía de compensaciones definida para los cargos dentro del banco.
La selección de los vendedores no se hace según su capacidad para vender, sino por cómo sirve, atiende y resuelve los problemas. La idea es no entorpecer la experiencia de compra.
El análisis a las respuestas de 200 estudiantes de MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez y a 20 años de avisos con ofertas de empleo, muestra que la actitud de los ejecutivos hacia el trabajo ha evolucionado.
Para mejorar su deficiente clima laboral, la empresa El Cerro comenzó a ver a sus empleados como consumidores. El resultado: cuatro tipos de oferta laboral a la medida del trabajador.
3M, la empresa que inventó el "scotch", no sólo busca soluciones innovadoras para sus productos, sino que se destaca en la forma de seleccionar a su capital humano. Proceso clave que evita que emigren sus mejores talentos.
En la siderúrgica Gerdau AZA los objetivos estratégicos están claros y son conocidos por todos.
En 1991 debuta el código de barras, este cambio tecnológico es vital para el desarrollo del supermercadismo, permitiendo mejorar los procesos de abastecimiento y los costos.
El Centro de Gobierno Corporativo y Estrategia busca preparar a los profesionales en en la gestión y administración de las compañías.
