Twitter reconoció un error que llevó a inflar su conteo de usuarios entre 2019 y 2021

En el contexto de la comentada compra por parte de Elon Musk, Twitter publicó su reporte de ganancias trimestrales para el inicio de 2022.

Como era de esperar, en aquel documento la plataforma abordó sus ganancias y proyecciones financieras. Sin embargo, lo más llamativo es que en el informe Twitter también reconoció un error que provocó que se reportaran cifras imprecisas respecto al volumen de usuarios activos diarios de la plataforma entre 2019 y 2021.

Según explica el propio Twitter, debido a la implementación de la función que permite vincular diferentes cuentas para moverse entre ellas con más facilidad, la plataforma se equivocó y a partir de 2019 contó todos esos perfiles vinculados a una misma persona como usuarios separados.

“Se cometió un error en ese momento, de modo que las acciones realizadas a través de la cuenta principal dieron como resultado que todas las cuentas vinculadas se contaran como mDAU (usuarios activos diarios y monetizables). Esto resultó en una sobrestimación de mDAU desde el primer trimestre de 2019 hasta el cuatro trimestre de 21″, señaló Twitter.

De la mano del reconocimiento de ese error, Twitter publicó cifras actualizadas sobre su volumen de usuarios entre 2019 y 2021. Y, aunque hay algunos cambios en esos períodos, las cifras nunca fueron de más de 2 millones por lo que la principal conclusión es que el crecimiento de la plataforma simplemente fue más lento de lo que se pensó anteriormente.

En paralelo a esa información, en su reporte para el primer trimestre de 2022, Twitter informó que consiguió $1.200 millones de dólares en ingresos, una cifra que representaría un aumento del 16% respecto a 2021 según la propia compañía. Todo mientras que los ingresos de Twitter por concepto de publicidad crecieron en un 23% llegando a un total de $1.110 millones de dólares.