‘La pantalla azul de la muerte’: Cuál fue el fallo que afectó a empresas de todo el mundo

Global IT outages at Newark International Airport
Foto: Reuters.

Una actualización de Falcon, producto de CrowdStrike, fue la responsable del problema que afectó a empresas de todo el mundo.


‘La pantalla azul de la muerte’ se ha convertido en la cara visible del error de actualización que sufrió la plataforma Falcon de CrowdStrike y que este viernes afectó a numerosas empresas de distintos sectores de todo el mundo que utilizan equipos Windows.

CrowdStrike es una firma de ciberseguridad especializada en la protección para el ‘endpoint’ (equipos situados en el extremo de un canal de comunicación y que se conectan a la red) en el contexto de la tecnología en la nube, con el objetivo de detener las brechas de seguridad.

Su principal producto es Falcon, una plataforma diseñada con una arquitectura ligera y sencilla que amplifica la inteligencia artificial en la nube y ofrece protección en tiempo real y visibilidad de todos los activos de la organización. Microsoft es uno de sus clientes.

Ha sido precisamente una actualización de Falcon la que ha provocados fallos en los alojamientos de Windows relacionados con Falcon Sensor, el agente en el que se implementan las distintas soluciones de seguridad. Esto ha llevado a que numerosos equipos informáticos de todo el mundo mostraran la conocida como ‘pantalla azul de la muerte’.

La conocida popularmente como “pantalla azul de la muerte” es una una forma de notificar un error en Windows, que muestra, como su nombre indica, la pantalla en color azul, y una breve indicación del problema que se ha detectado y que impide que el equipo funcione correctamente, en esta ocasión debido al fallo en en la solución de CrowdStrike.

Según apuntaron desde CrowdStrike el problema “no es un incidente de seguridad ni un ciberataque”, agregando que “el problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”.

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