Usuarios de redes sociales reportaron imposibilidad de acceder e intermitencia en el servicio de los sitios web de las administradoras de fondos de pensiones la noche de este miércoles.
La situación coincidió con la aprobación en la Cámara de Diputados de la idea de legislar del proyecto que permite el retiro anticipado del 10 % de los ahorros para las personas que necesitan hacer frente a la crisis económica generada por la pandemia de coronavirus.
Pasadas las 21.00 horas los portales de AFP Modelo y Plan Vital dejaron de estar operativos. La sucursal virtual de Habitat, si bien figuraba como operativa, impedía el acceso a los cotizantes.
El sitio de AFP Capital, en tanto, generó una “lista de espera” virtual para atender los requerimientos de usuarios.
Los portales de Provida y Cuprum estuvieron operando, pero con mayor lentitud a la habitual.
Ante la situación, desde la Superintendencia de Pensiones llamaron a los usuarios a realizar sus consultas “con calma de modo de no colapsar los sitios”.