#CuidaTuTarjeta: revisa las medidas que debes tener en cuenta para evitar fraudes y clonaciones

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Según las cifras del ministerio Público, en 2017 las denuncias por este delito tuvieron un incremento de seis mil más en comparación con el mismo periodo de 2015, llegando a 12 mil denuncias.




La subsecretaria de Prevención del Delito decidió intensificar la campaña #CuidaTuTarjeta en redes sociales y espacios públicos. ¿La razón? El notorio crecimiento entre 2015 y 2017 de los casos de delitos por el uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito.

 Por ejemplo, según cifras del ministerio Público la cantidad de denuncias aumentó en un 67,2% durante este año en comparación al 2015 en el mismo periodo. Las encuestas, en tanto, también reflejan un alza en la victimización de este tipo de delitos.

La Encuesta Nacional de Seguridad Ciudadana (ENUSC) de 2016 demostró que un 3,6% de los hogares declara haber tenido una experiencia como víctima de clonación de tarjetas.

En tanto, la mayor parte de estos delitos se registran en las regiones de Valparaíso, Biobío y Metropolitana; durante los meses de abril, mayo y junio. Además se desprendió que los horarios donde ocurren con mayor frecuencia es de lunes a viernes entre las 08.00 y 11.59 horas y entre las 12.00 y 15.59 horas. 

Para combatir el aumento de este tipo de delitos se creó durante 2016, una mesa de trabajo donde se incluyó a la banca y organizaciones afines para aumentar las medidas de seguridad.

Respecto a este tema, Óscar Carrasco, subsecretario de Prevención del Delito comentó que, "Los delitos, como ya lo hemos dicho otras veces, van mutando, y en este caso han ido migrando también hacia nuevas tecnologías".

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A continuación revisa las medidas de seguridad de debes tomar al momento de usar tus tarjetas:

Evitar la clonación:

  • Solicita a tu banco la actualización de tu tarjeta, por una con medidas de seguridad complementarias, por ejemplo, un chip.
  • Revisa frecuentemente los saldos de tus cuentas.
  • En caso de que veas un consumo que no realizaste, notifica inmediatamente al banco.
  • Nunca compartas tus contraseñas y cámbialas periódicamente.
  • Al realizar compras o trámites online, verifica que se trate de sitios y comercios seguros.
  • Tu banco jamás pedirá información personal o contraseñas.

En el cajero:

  • Tapa con tu mano el teclado cuando digites tu clave secreta.
  • Nunca dejes que terceras personas te ayuden a manipular el cajero o tu tarjeta.
  • Antes de sacar dinero, revisa si hay elementos extraños en la ranura de ingreso de la tarjeta, teclado o salida de dinero.
  • Asegúrate de retirar tu tarjeta, cuenta discretamente tu dinero y guarda los comprobantes obtenidos.

Pagos en comercio:

  • No pierdas de vista la tarjeta cuando realices un pago.
  • Nunca permitas que tu tarjeta pase por más de un lector.
  • Si sospechas que la máquina de pago está adulterada, ingresa una clave errónea. Si la compra es aceptada, el dispositivo está clonando tu tarjeta. Avisa de inmediato a la policía.

¿Qué hacer si tu tarjeta es clonada?

  • Bloquea la tarjeta con tu banco.
  • Llama a Carabineros 133 a la PDI 134.

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