Jorge Awad: Cambios a contratos deben asegurar la estabilidad en los medios de pago

El presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (Abif), Jorge Awad, señaló este miércoles que los mecanismos que trabaja el Ministerio de Economía para que la banca y el retail obtengan el consentimiento explícito de sus clientes cuando quieran realizar cambios en los contratos, deberán asegurar la estabilidad del sistema de pagos.

"Nuestra propuesta es del consentimiento explícito, pero con un sistema que garantice que ese consentimiento sea seguro para la estabilidad de los medios de pagos. Eso es lo que está el ministro de Economía evaluando".

El dirigente agregó que el ministro de Economía, Félix de Vicente, les ha asegurado que la propuesta estará lista dentro de este año.

Respecto a los mecanismos que se están trabajando Awad indicó que "no puedo adelantar ninguna metodología, ni decir nada, porque así fue el acuerdo con el ministro y lo voy a honrar".

Agregó que "obviamente que las cosas tienen costos, pero lo que más me interesa a mi es que el servicio de la banca al consumidor y la protección al consumidor sea algo que todos sentimos cada vez más".

Tras el fallo de la Corte Suprema en contra Cencosud por el aumento unilateral en la comisión de su tarjeta Jumbo Más en 2006, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif) resolvió derogar los capítulos 1-20 y 8-3 de la Recopilación Actualizada de la Norma (RAN) que permitía a los bancos realizar alzas en las comisiones de sus tarjetas de créditos sin necesidad de contar con el consentimiento explícito de sus clientes, de modo de adaptar la normativa a la ley del Sernac Financiero.

Asimismo, el fiscalizador decidió poner en consulta una nueva norma que reemplazará a la actual circular N°17 que regula a las tarjetass emitidas por el retail financiero y que también apuntará a exigir el consentimiento expreso de los clientes. Esta última norma se encontrará en consulta hasta el próximo 20 junio.

El ministro de Economía ha sostenido reuniones con representantes de la Asociación de Bancos y del Comité de Retail Financiero para buscar los mecanismos que permitan a la industria adaptarse a la normativa del Sernac Financiero.