¿Han escuchado alguna vez esa clásica frase - que ya incluso está estampada en poleras y tazones - que dice esta reunión pudo haber sido un mail? Es exactamente esa misma sensación la que se queda cuando uno pierde una, dos o tres horas en algo que se podía hacer perfectamente por internet. Habría sido tan simple, uno piensa. Bueno, aunque nos falta mucho camino por recorrer, les tengo buenas noticias. En Chile durante los últimos años ha habido cambios sustanciales en cuanto a trámites online se refiere.
Según estimaciones del gobierno, cada chileno realiza en promedio ocho trámites con el Estado al año, y en cada uno invierte aproximadamente 2,2 horas. Saquen el cálculo, casi 18 horas dedicadas solo a trámites estatales, y a eso, súmenle las idas a la isapre, al banco o la notaría, el tiempo y el dinero que uno destina a traslados y las complicaciones que puede acarrear tener que pedir los permisos para ausentarse del trabajo.
Para que no sigas perdiendo el tiempo innecesariamente, te contamos qué nuevos trámites puedes realizar online y ganar unas cuantas horas más al año.
1.Trámites notariales
Quizás, una de las peores pesadillas en materia de diligencias, es cuando uno tiene que ir a la notaría. Te toco el número 101 y van en el 25. Lo bueno, es que la realidad de los trámites notariales está cambiando poco a poco. El paso esencial se dio cuando la Asociación de Notarios, Conservadores y Archiveros Judiciales crearon notariosyconservadores.cl, que permite realizar algunos servicios vía web, lo que se traduce en un significativo ahorro de tiempo. Este sitio te permite agilizar trámites para quienes necesiten realizar gestiones simples, como la autorización de padres para viajes, certificado de soltería o inscripción en el registro de no donantes.
Otra plataforma similar es notarioexpress.cl. Aquí puedes adelantar algunos procesos además de poder pagar con anticipación a través de la web. Eliges la notaría a la cual quieres ir, el horario que te acomoda y completas los datos. Con este sistema puedes reducir el tiempo de espera en la notaría de 1 hora y media a solo unos 10 minutos.
2.Trámites en el Compin
Pesadilla número 2. Basta recordar la crisis del Compin que tuvo que enfrentar el Ministerio de Salud el año pasado. La respuesta fue milicenciamedica.cl, una web que permite hacer trámites sin la necesidad de ir a las oficinas del Compin. A través de este sitio, los usuarios podrán subir documentos directamente a la web. Informes médicos, diagnósticos y exámenes, entre otros papeles podrás adjuntarlos en formato PDF o JPG, para que se tramite la licencia médica de forma completa, sin tener que ir a una oficina. Además, puedes ver el estado de tu licencia médica, así como también los tiempos de tramitación.
3.Contratar un plan de salud en la isapre
Cuando uno quiere contratar un plan de isapre tiene dos opciones: la primera, ir con mucha paciencia a la sucursal más cercana; o, en segundo lugar, pedir que un asesor de salud te visite en tu oficina, eso, si es que tu trabajo te lo permite y no digamos que la visita es corta.
Sin embargo, ahora existe una tercera opción: hacerlo de manera online. CruzBlanca es la primera en incorporar esta modalidad. Hace poco tiempo lanzaron CruzBlanca Now, la nueva forma de contratar un plan de salud, una modalidad que es flexible con tus horarios, puedes acceder a ella sin importar dónde estés, con la que puedes evitar el exceso de papeleo e incluso puedes hacerlo desde tu celular.
Para Andrés Guimpert, gerente comercial y clientes de Isapre CruzBlanca, es esencial la innovación, “estamos conectados con nuestros clientes, escuchando sus necesidades y desarrollando soluciones innovadoras que se adapten a su ritmo de vida. Por eso, hemos sido pioneros en ofrecer servicios y planes de salud digitales y hoy somos los primeros en hacer posible la venta 100% remota de planes de salud; incluso adelantándonos a los requerimientos de la Superintendencia de Salud. Con este nuevo servicio se eliminan las barreras que existen para seleccionar la mejor alternativa de cobertura, como la distancia o la falta de tiempo. Ahora, las personas podrán contratar su plan de Salud con una completa asesoría en línea durante el proceso, en el lugar y momento que ellos decidan”.
4.Trámites en la comisaría
Otro lugar de trámites eternos y, aunque hay cosas para las que aún hay que armarse de paciencia e ir a una comisaría, hay otras que puedes realizar a través de comisariavirtual.cl.
En una primera etapa (todavía estamos en ella), son seis los trámites que se puedes realizar, desde cualquier parte Chile a través de un celular, tablet o computador.
Para utilizarlo, tienes que acceder con tu Clave Única, que te entregan en las oficinas del Registro Civil o en ChileAtiende, pero este es un trámite rápido, no es largo. Es conveniente hacerlo y como recomendación propia, anota la clave en algún lugar seguro y a mano.
A continuación, los trámites que se puedes realizar en Comisaría Virtual:
1. Abandono de Hogar
2. Fines Laborales: constancia de infracción de un contrato de trabajo o acuerdo laboral, por parte del empleador o trabajador.
3. Pérdida de Documentos
4. Pérdida de tu celular
5. Régimen de visitas
6. Pérdida o deterioro de placa patente de vehículo motorizado.
5.Revisión técnica
Llegó marzo, mes de renovación de patente y como consecuencia, de filas y filas en las plantas de revisión técnica. Si no tienes ganas de madrugar o no tienes el tiempo necesario para las kilométricas colas, existen algunas soluciones. Por ejemplo, hay plantas en las que puedes pedir hora, aunque probablemente igual tengas que esperar un poco. Otra opción, son las plataformas que ofrecen hacer este trámite por ti. ServiSenior es una de ellas, una web que permite conectar servicios ofrecidos por personas sobre 50 años, con alguien tenga una necesidad específica. Y uno de los servicios que ofrecen es sacar la revisión técnica por ti.