La encuesta que hizo Elon Musk en Twitter muestra que los usuarios quieren que renuncie

La mayoría de los usuarios de Twitter dijo que Elon Musk debería renunciar como jefe de la compañía en una encuesta que el multimillonario se comprometió a seguir, arrojando nueva incertidumbre sobre la plataforma de redes sociales después de más de siete semanas de agitación desde que se hizo cargo.

Más de 17 millones de usuarios habían votado cuando se cerró la encuesta en la plataforma después de las 6 a.m. de este lunes, con un 57,5% diciendo que debería dejar la dirección de la empresa que compró en octubre por US$ 44.000 millones. Musk afirmó el domingo, cuando lanzó la encuesta en Twitter, que acataría los resultados.

No está claro quién se haría cargo de Twitter Inc. si Musk se hace a un lado, o cuál sería su papel, dado que sigue siendo el propietario de la empresa. La mayoría de los anteriores directivos de la compañía fueron despedidos o abandonaron la firma después de que Musk se hiciera cargo de ella.

“Nadie quiere el trabajo que realmente pueda mantener a Twitter vivo. No hay sucesor”, tuiteó Musk el domingo.

El liderazgo del multimillonario en Twitter ha sido tumultuoso y también ha pesado en el sentimiento hacia sus otros negocios, en particular el fabricante de automóviles Tesla. Las acciones del fabricante de automóviles han caído más de un 57% este año, frustrando a algunos inversores minoristas que culpan en parte al enfoque de Musk en Twitter por el descenso. La participación de Musk en Twitter también ha dañado la imagen de marca de Tesla.

Las acciones de Tesla estaban saltando en el premarket el lunes en medio de la sugerencia de que Musk dejaría de dirigir Twitter.

Desde que Musk mostró por primera vez interés en comprar Twitter, se han planteado preguntas sobre cómo podría compaginar la dirección de la empresa con el resto de sus proyectos.

Bill Nelson, administrador de la Administración Nacional de la Aeronáutica y del Espacio, contó este mes que había preguntado a la presidenta de SpaceX, Gwynne Shotwell, si Twitter desviaría la atención de la misión de la empresa de cohetes. “Ella me aseguró que no sería una distracción”, dijo Nelson.

Musk sostuvo el mes pasado que tenía demasiado trabajo en sus manos.

“Espero reducir mi tiempo en Twitter y encontrar a alguien más para dirigir Twitter con el tiempo”, declaró en un juicio sobre su paquete de pago de Tesla el mes pasado. También indicó que últimamente ha dedicado la mayor parte de su tiempo a Twitter.

El resultado de la encuesta añade otra alteración en la cúpula de Twitter, que ha sufrido oleadas de agitación en su liderazgo. El cofundador y exdirector ejecutivo, Jack Dorsey, dejó de dirigir la empresa hace poco más de un año tras una dura batalla con un inversor activista. Su sucesor, Parag Agrawal, duró menos de un año y fue despedido por Musk inmediatamente después de hacerse cargo de la empresa en octubre. Musk también destituyó a otros altos ejecutivos de Twitter, y desde entonces han renunciado más.

El multimillonario ha sido la fuerza motriz de Twitter durante casi dos meses dramáticos, con muchos anunciantes que han pausado el gasto, renuncias y acciones de moderación de contenidos que han sido bruscas y controvertidas entre muchos usuarios. Esta última semana ha sido otra llena de giros. Twitter suspendió las cuentas de varios periodistas, lo que provocó las críticas de algunos legisladores y funcionarios, antes de que Musk dijera el sábado que Twitter empezaría a restablecer las cuentas.

A principios del domingo, Twitter hizo otro cambio repentino en sus reglas de moderación de contenido, diciendo que ya no permitiría “la promoción gratuita de ciertas plataformas de redes sociales”. Eso también alimentó las críticas y preguntas, incluso de Dorsey, que anteriormente apoyó la adquisición de Musk. “No tiene sentido”, tuiteó Dorsey el domingo.

A última hora del domingo, los tuits de @TwitterSupport y una nota en el sitio web de la compañía anunciando la política contra la promoción de otras plataformas de redes sociales parecían haber sido borrados. Twitter no hizo comentarios sobre la desaparición de la nota de política en su sitio web y los tuits.

Musk, que ha dicho que tiene la intención de hacer de la plataforma un bastión de la libertad de expresión, pareció reconocer algunas preocupaciones sobre los recientes y abruptos cambios en la política de contenidos. “En el futuro, habrá una votación para los grandes cambios de política. Mis disculpas. No volverá a suceder”, tuiteó poco antes de publicar la encuesta sobre su liderazgo el domingo.

A su vez, Musk ha advertido sobre la situación financiera de Twitter, diciendo el mes pasado que la compañía había sufrido “una caída masiva de los ingresos” y que estaba perdiendo más de US$ 4 millones al día. Más tarde planteó la posibilidad de quiebra.

El equipo de Musk buscó la semana pasada una posible nueva inversión para Twitter, al mismo precio que el acuerdo original de US$ 44.000 millones, según un inversor de Twitter.

Algunos accionistas de Tesla se han quejado de que la reciente dedicación de Musk a Twitter está perjudicando al fabricante de automóviles. Este mes vendió más de US$ 3.500 millones en acciones de Tesla en su segunda ronda de ventas desde que compró Twitter. No estaba claro lo que llevó a Musk a vender más acciones de Tesla, y la compañía tampoco hizo comentarios al respecto.

Musk había tuiteado previamente: “A riesgo de afirmar lo obvio, cuidado con la deuda en condiciones macroeconómicas turbulentas, especialmente cuando la Fed sigue subiendo las tasas”. Twitter, como parte de la adquisición por Musk, asumió alrededor de US$ 13 mil millones en deuda.

Musk ha recurrido a las encuestas de Twitter en varias ocasiones recientemente.

El mes pasado, Musk restableció la cuenta de Twitter del expresidente Donald Trump tras realizar una encuesta entre los usuarios sobre si la plataforma debía hacerlo. Casi el 52% de los usuarios votaron a favor de restablecer la cuenta de Trump. También ha encuestado a los usuarios sobre otras decisiones relacionadas con la suspensión de cuentas.

No está claro hasta qué punto los resultados de las encuestas influyen en las decisiones de Musk. El año pasado preguntó en Twitter si debía vender acciones de Tesla en un momento en que ya se había comprometido a un programa de venta de acciones que aún no era público.