Alibaba lleva su asistente inteligente a Mercedes y Audis chinos

Alibaba Group Holding Ltd. incorpora su asistente digital a los autos Mercedes-Benz, Audi y Volvo en China, con lo cual abarca a un grupo de compañías automotrices globales en un intento de popularizar la tecnología que nació hace un año y comprende desde compras hasta seguridad del hogar.

Daimler AG, Volkswagen AG y Volvo, de Zhejiang Geely Holding Group Co., se suman a unas 100 marcas con las que Alibaba dice que está asociada. El gigante del comercio electrónico de China ha vendido hasta ahora más de 2 millones de parlantes con Tmall Genie, un asistente digital similar al Alexa de Amazon, que ofrece servicios con control de voz que van desde streaming de música hasta calendario de reservas.

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Los parlantes digitales y dispositivos que dependen de asistentes virtuales han pasado a contarse entre los productos de mayor consumo de los últimos años. Apple Inc. lanzó su HomePod con control de Siri este año, Google ha lanzado su parlante Home y Amazon.com Inc. lleva años ofreciendo aparatos con Alexa. El dispositivo de Alibaba –que cuenta con el sistema AliGenie-, podría simplificar las compras de sus 450 millones de usuarios.

Mercedes-Benz, Audi y Volvo están entre las marcas de autos de lujo más populares en China, el mayor mercado automotor del mundo. Alibaba conectará a los conductores con Tmall Genie o con los parlantes inteligentes en sus casas y les permitirá controlar, por ejemplo, si puertas y ventanas están cerradas y trabadas, además de si partes del vehículo como la batería se encuentran en buen estado. Los conductores también podrán realizar en el auto tareas simples como activar el aire acondicionado o planear una ruta. AI Labs de Alibaba trabaja ahora en una mayor integración de la plataforma AliGenie con el software operativo de los vehículos de modo tal de incorporar comandos de voz, navegación y elementos de entretenimiento.

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"Detectar cómo servir a los usuarios de autos con Tmall Genie es una de nuestras principales prioridades", dijo Lijuan Chen, que está al frente de Alibaba AI Labs, en una declaración por correo electrónico.