Sigue adelante la temporada de resultados corporativos. Hoy fue el turno de Falabella que reportó pérdidas por tercer trimestre consecutivo, entre enero y marzo de este año.
La empresa de retail obtuvo ingresos por US$3.476 millones en el primer trimestre, lo que implica una baja interanual del 6%, explicda por una disminución de los negocios de Mejoramiento del Hogar (-22%) y Tiendas por Departamento (-20%) en Chile, lo que fue compensado en parte por un crecimiento en los negocios bancarios en la región (22%).
El EBITDA llegó a US$161 millones en los primeros tres meses del año, mientras que la pérdida neta del trimestre fue de US$76 millones. Esto se explica por una menor contribución de los negocios en Chile, particularmente Banco Falabella, Tiendas por Departamento y Mejoramiento del Hogar, según detalló la empresa en su análisis razonado enviado a la CMF.
La empresa ligada a las familias Solari y Del Río ya había registrado pérdidas por US$ 26 millones entre octubre y diciembre de 2022. Eso sí, la firma obtuvo ganancias en el total del año pasado, pero estas se desplomaron con respecto a 2021, debido a una fuerte caída del consumo. También reportó pérdidas entre julio y septiembre del año pasado.
“En el primer trimestre continuamos enfrentando un escenario económico complejo y una desaceleración del consumo en nuestros principales mercados. Por ello, nuestros esfuerzos se han centrado en ejecutar el plan de eficiencia con más del 90% de las iniciativas completadas a seis meses de su puesta en marcha”, dijo en un comunicado el gerente general de Falabella, Gastón Bottazzini.
En cuanto a la estrategia de digitalización, el marketplace continuó su avance. Las ventas de los 18.000 vendedores (sellers) de falabella.com crecieron en un 23% año a año. Además, la plataforma online concretó su llegada a Colombia, ampliando su presencia en la región.
Según detalló el CEO del marketplace, Jaime Ramírez, a fines de abril la plataforma ha tenido un positivo desempeño logrando posicionarse en el primer lugar de tráfico en Chile y Perú.
Por otro lado, Banco Falabella experimentó en nuestro país una estabilización en los niveles de morosidad de su cartera de crédito, debido a ajustes en las políticas de originación y una mejor gestión de cobranza. La estrategia de digitalización del Banco también avanzó. En los tres primeros meses del año, el 55% de las aperturas de tarjetas de crédito fue por canales digitales, mientras que Fpay cuenta con más de 1,4 millones de usuarios activos, un aumento del 86% interanual.
“Nuestras plataformas digitales se encuentran más maduras, y están generando tracción, especialmente en el caso del marketplace. Tenemos una mejor perspectiva para la segunda mitad del año, con una mejor posición de inventarios, una operación más eficiente, y la mejora gradual de la calidad de las carteras de crédito”, explicó el gerente general.
A fines de febrero la empresa anunció un plan de inversiones por US$664 millones en el año en curso, con foco en potenciar su ecosistema físico y digital. El 60% de los recursos irán a tecnología y logística, y el 40% a aperturas y remodelaciones de tiendas, según detallaron en ese momento.
Por otro lado, y tras la junta de accionistas que se llevó a cabo a mediados de abril la empresa rompió con una tradición. Carlo Solari dejó la presidencia tras casi 10 años en el cargo y asumió Enrique Ostalé. Por primera vez tomaba el mando un profesional no vinculado a las familias controladores.
Ostalé agradeció en ese momento “la confianza entregada por el directorio de Falabella, compañía que se ha caracterizado por su liderazgo en la Región. Espero seguir el camino de desarrollo y modernización construido por mis antecesores”.
