La pandemia mundial de Covid-19 generó un fuerte impacto en todas las industrias cambiando las formas que trabajamos y consumimos, etc. En este contexto, Accenture presento nuevo estudio Techvision, el que muestra que un 80% de los ejecutivos chilenos revisará su propósito de negocio en los próximos 12 meses, lo que está acorde al promedio mundial, que alcanza un 84%.
De acuerdo al estudio, en Latinoamérica la intención de revisar el propósito de negocios es alta. En Perú el 95% de los ejecutivos lo dice, Argentina el 85%, en Brasil el 79%, en México el 78% y en Colombia el 73%.
En cuanto a las razones de esta revisión, entre las empresas consultadas a nivel global, un 51% afirmó que lo está haciendo como resultado de la pandemia, el 49% por revisiones regulares y un 35% por un cambio en las prioridades de negocio.
Gabriela Álvarez, directora ejecutiva de Accenture Interactive, explicó que “en el caso de Chile la situación es la misma que entre las empresas globales. La mayoría de las organizaciones chilenas está revisando su propósito porque la pandemia ha reforzado la importancia de la visión que mueve a las compañías. Producto de la crisis ha surgido un consumidor chileno mucho más consciente y las empresas saben que, para poder mantenerse competitivas, necesitan reconquistar a ese nuevo consumidor a través de valores compartidos”.
Álvarez agregó que “impulsar un propósito claro, interactuando de forma constante con los consumidores, es clave para que las empresas puedan mantenerse competitivas en el mercado cambiante que ha generado la pandemia”.