Presidente de AD Retail: el marketplace será pelea de marcas grandes

Fiel a su estilo distendido, Pablo Turner, presidente de AD Retail -matriz de Abcdin y Dijon- comentó en el último Círculo Icare Marketing cómo ve las perspectivas del retail para 2019.

Una de sus reflexiones apuntó al crecimiento del marketplace, donde, a su juicio, este segmento de negocios "se va a transformar en una competencia de grandes marcas", como Amazon, AliExpress o Mercado Libre.

En este contexto, Turner agregó que será interesante ver lo que pase con Linio, porque "básicamente es un marketplace, un fail marketplace; no funcionó, estaba quebrado y Mercado Libre se lo comió y vende muy poco", pero que ahora tiene el respaldo de Falabella.

Agregó que dicha firma "tiene balance, tiene talento, para poder procurar que Linio sea una especie de Mercado Libre", aunque precisa que el problema es que "no tiene el mercado de capitales que tiene Mercado Libre".

Esto, explica Turner, porque en el esquema tradicional, se les exige a las empresas mostrar Ebitdas positivos, cuando en otros mercados no es mal visto que empresas en crecimiento muestren Ebitdas negativos. "No sé si va a tener el governance, el estómago y el mercado de capitales para justificar las pérdidas que significa el costo de adquisición de estos clientes para verdaderamente competir en un entorno en que compiten sólo marcas globales".

Turner agregó que empresas como Amazon apuntan también a la hiperpersonalización, algo que al retail y a las empresas locales en general, les falta por avanzar debido a la carencia de un adecuado análisis de datos.

De cara al próximo año, Turner afirmó que el desarrollo de medios de pago será también otro fenómeno interesante que está entrando al retail.