Duolingo lanza Videollamadas con Inteligencia Artificial en Android: así funciona

Estudiar un nuevo idioma nunca es algo sencillo. Sin embargo, aplicaciones como Duolingo han hecho que ese proceso sea mucho más amigable.

La plataforma, creada por Luis von Ahn en 2012, se ha transformado en la más descargada del mundo si de aprendizaje de idiomas se trata.

Sus principales bondades son que brinda una experiencia de aprendizaje gamificado, es gratuita, es sencilla de usar e incentiva los avances de los alumnos de acuerdo a su propio ritmo. Cuenta con más de 100 lecciones en 40 idiomas, entre los cuales destaca el inglés, el francés, el alemán y el italiano.

Ahora, Duolingo está lanzando en Android una herramienta que promete transformar por completo la experiencia de adquirir una nueva lengua. Hablamos de Videollamadas, un innovador compañero de conversaciones que es potenciado con Inteligencia Artificial (IA).

Videollamadas, que usa IA, fue diseñada especialmente para poner en práctica las habilidades de conversación en otros idiomas, adaptándose al nivel y los avances de cada persona.

Al activar esta característica, los usuarios tienen la posibilidad de entablar charlas espontáneas y realistas con Lilly, que es uno de los personajes de Duolingo. La idea es hablar tal como se haría con una persona presencialmente, con la diferencia que la aplicación ofrece un entorno seguro y sin presiones.

La duración de cada llamada depende del nivel del usuario, pues puede ir desde un simple saludo hasta varios minutos donde se pueden abarcar distintos temas. Eso sí, en cada ocasión en que se usa la función, es el usuario quien lidera la conversación y puede terminarla cuando desee.

Se trata de la herramienta más avanzada que ha tenido la aplicación educativa para preparar a sus usuarios en interacciones de la vida real y, según detalla su fundador, “provee el tipo de oportunidad de aprendizaje que antes solo estaba disponible para quienes podían pagar un viaje al exterior o contratar a un tutor”.

Solo está disponible para aquellos que son suscriptores de Duolingo Max, uno de los planes de suscripción de la plataforma.

“Videollamada nos permite resolver una solicitud que habíamos tenido por mucho tiempo por parte de nuestros usuarios, una mayor oportunidad de practicar las conversaciones en los idiomas que están aprendiendo”, explicó a La Tercera Kim de Anda, directora regional de marketing para América Latina de Duolingo.

Según describe la directora regional de marketing de Duolingo, la práctica de conversación de los usuarios fue un reto durante mucho tiempo para la plataforma.

Y es que aunque contaban con varias herramientas que permitían que el usuario ejercitara la escucha, la comprensión, la construcción de ideas y el habla, “los esfuerzos se sentían divididos”. Esto, dado que no contaban con una función única que ayudara a practicar esas habilidades de manera simultánea, tal como sucede en una conversación de la vida real.

“Con Videollamadas es posible integrar interacciones que imitan a la perfección escenarios que un usuario podría experimentar, permitiéndole practicar su respuesta a estos escenarios y ayudándole a sentir mucha más confianza al momento de enfrentarse a ellos fuera de la aplicación”, describe Anda.

Este tipo de servicios también muestran que la IA puede ser muy beneficiosa si se usa adecuadamente en adquirir nuevos conocimientos.

Según Anda, el auge que experimentó la IA generativa y la alianza que hizo Duolingo con el gigante tecnológico OpenAI en 2023 han permitido que la plataforma explore nuevos métodos de aprendizaje para sus usuarios. “Funcionalidades como Duoradio, Videollamada o Aventuras, habrían tomado mucho tiempo de desarrollo sin la ayuda de la Inteligencia Artificial o habrían sido prácticamente imposibles de crear”, dice.

Los suscriptores de Duolingo Max con dispositivos iOS pueden usar la función Videollamadas en inglés, español y francés, aunque ahora también se suman otros idiomas como alemán, italiano, portugués, japonés y coreano.

Mientras tanto, los usuarios de Android que disfrutarán el estreno de esta característica podrán usarla en inglés, español, francés, alemán, portugués e italiano. Pronto serán incorporados japonés y coreano.

Otra actualización que será integrada a la opción Videollamadas en iOS y que también están preparándose para llegar a Android son las animaciones expresivas, donde Lilly presentará cambios en su tono de voz y emociones. La transcripción de llamadas y la opción de que Lily llame ocasionalmente al usuario para que practique el idioma elegido, también se suman a la aplicación.