HBO GO se disculpa por las fallas en su servicio
A mediados de julio, el servicio de streaming de la cadena HBO presentó problemas reportados por los usuarios.
La llegada de la séptima temporada de Game of Thrones significó para muchos volver a ver su serie favorita los días domingo y para otros, la necesidad de ponerse al día con una maratón.
El servicio de streaming HBO GO ofrecía esa posibilidad, la cual fue tomada por una gran cantidad de seguidores de la serie que querían refrescar su memoria pocos días antes del gran estreno.
Sin embargo, los usuarios reportaron problemas para poder disfrutar de los capítulos. Esto ocurrió no solo el fin de semana del 16 de julio, también se reiteró los días siguientes.
HBO GO envió un comunicado vía mail a sus suscriptores, atribuyendo la falla a la alta congestión de streams.
Adicionalmente, HBO publicó en su cuenta de Twitter un link que dirige a un formulario para reportar problemas.
https://twitter.com/HBOGOsoporte/status/891054519592787969
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