Gremio espera que todo el comercio pueda seguir operando de manera remota a través del despacho a domicilio.
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Las prioridades cambiaron. Y la compra de bienes durables también. En el primer ejercicio teñido por las cuarentenas y el teletrabajo, los televisores pasaron a un segundo plano. La demanda –según datos de GfK- se centró en los artículos de computación donde los notebooks, los mouse y los audífonos ganaron terreno como los preferidos por los chilenos. Los artículos de ocio y de facilitadores de labores domésticas siguieron la tendencia.
Amazon favoreció a los grandes vendedores en su plataforma de India, y los usó para maniobrar alrededor de las reglas destinadas a proteger a los pequeños minoristas del país de ser aplastados por los gigantes del comercio electrónico, según muestran los documentos internos. Como instaba una presentación: "Pon a prueba los límites de lo que permite la ley".
Kawésqar Lab analizó un total de 110.000 compras en línea a tiendas extranjeras. En el caso de Aliexpress y Wish prima la conveniencia en precios, volumen y variedad de productos, mientras que respecto de Amazon es la calidad. Quienes más compran son jóvenes entre 18 y 25 años, y las categorias que lideran son vestuario y tecnología.
El máximo ejecutivo de la empresa de mayor capitalización bursátil de Sudamérica asevera que en sus operaciones de Chile, probablemente, tuvieron más ingresos que si se juntaran las ventas de todos los canales de los retailers medianos, como Hites, La Polar o Corona. Aquí su repaso de un año que nunca olvidarán, por el despegue que significó para el ecommerce, aunque prevé que “lo mejor está por llegar”.=
Según datos de la consultora internacional Ipsos, Chile fue el país con el mayor aumento de compras online durante la pandemia con un 59%, quedando por sobre EE.UU. con un 49% y China con un 46%. Una clara señal de que el “miedo” a las compras online ha quedado en el pasado. Ante el creciente uso del e-commerce el director del Postgrado de Negocios de la U. Mayor, el Dr. Martín Ireta, entrega consejos a las pymes sobre cómo aprovechar este impulso para aumentar sus ventas, los beneficios estratégicos del pago online e ideas para integrarse al mercado de las ventas por internet.
Un desplome de la demanda, seguida de una explosión del consumo tras el desconfinamiento catalizada por los retiros de las AFP y gasto postergado -con quiebre de stock a ratos-, fue lo que vivió el comercio en 2020. Para este incierto 2021, las empresas preparan estrategias que le permitan adaptarse a la realidad y tener capacidad de reacción de corto plazo para eventos inesperados.
Según datos de Beetrack, los tiempos promedio por despacho pasaron 40 minutos en promedio durante el 2019 a un rango entre 20 a 25 minutos. En diciembre, y pese a la mayor demanda se mantuvieron.
El Ministerio de Economía dice que están analizando los comentarios de la consulta pública y ven que el ingreso a Contraloría se concretaría en diciembre. En la industria no descartan tomar acciones si se mantiene la versión inicial.
Hasta ahora el sitio cuenta con 400 tiendas organizadas en 20 categorías, la mayoría participantes de los eventos Cyber de la CCS.
El ejercicio arrojó que el Cyber Monday recién pasado registró un alza de 244,8% en el movimiento de última milla, mientras que los días de ofertas de septiembre lograron un aumento de 314,6%.
El minorista estadounidense venderá la unidad japonesa Seiyu a KKR después de dejar sus operaciones en el Reino Unido y Argentina.
La importancia e influencia del Día del Soltero son tales que esta edición se ha tomado como indicativo de la recuperación económica en China tras el impacto del coronavirus.
Eso sí, el evento de comercio electrónico generó ingresos por debajo del CyberDay de septiembre, que batió todos los récords con ventas por US$368 millones.
