Una pareja de carabineros del OS9 que se encontraba de vacaciones presenció el ilícito en un servicentro de Nonguén, en Concepción, región del Bío Bío, lo que permitió el arresto de cuatro de los siete delincuentes. El robo con intimidación quedó registrado en las cámaras de vigilancia del recinto, donde se puede ver a los delincuentes amenazando con una pistola al conductor de una empresa de tabaco que entregaba mercadería.