Eliminación de listas de espera en Sótero del Río: Minsal dice que afectados están siendo reingresados y que pedirán mayor celeridad en el proceso

ARICA: Subsecretario de Redes Asistenciales visita a pacientes del hospital Dr. Juan Noe Crevani
Subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado. Foto: Nicolas Le-blanc Troncoso / Agenciauno

Según explicó el subsecretario de Redes Asistenciales, hay un plan especial para resolver el problema de las personas y atenderlas efectivamente, de acuerdo a su tiempo y a su gravedad. "Están siendo llamadas, se hizo una evaluación de cada registro, y hay un call center especial para llamarlas a cada una de ellas”, indicó.


Esta jornada el subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado, abordó la situación de las listas de espera, luego de que una auditoría revelara que el Hospital Sótero del Río había borrado registros de forma masiva. Según detallaron la semana pasada desde el Ministerio de Salud (Minsal) tras revisar los antecedentes, se cifrarían en cerca de 20 mil los afectados.

Al respecto, el subsecretario expresó que se encuentran trabajando para que ese total de personas vuelva a ser reingresado al sistema.

“Nosotros tenemos un sistema de registro que ya data de más de 15 años y que efectivamente corrige de esa manera la situación. Esas personas están siendo ingresadas, vamos a solicitar mayor celeridad en su ingreso”, expresó en entrevista con Radio ADN.

Junto con esto, recordó que hoy han citado desde el Minsal a la dirección del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente para que les dé cuenta del estado de la mejoría de los procesos, y junto con esto, también van a solicitar un aceleramiento del ingreso de estas personas que están fuera de esta lista oficial

“Dentro del plan que solicitamos, hay un plan especial para resolver el problema de las personas, o sea, atenderlas efectivamente, y de acuerdo a su tiempo y a su gravedad. Las personas están siendo llamadas, se hizo una evaluación de cada registro, y hay un call center especial para llamarlas a cada una de ellas” detalló.

Consultado sobre cuáles fueron finalmente las razones de por qué salieron estas 20 mil personas de la lista, el subsecretario de Redes Asistenciales expresó que esto era “evidentemente un hecho completamente anómalo”.

No hay ninguna justificación que se base en alguna normativa técnica que permita sacar centenares, miles de personas un mismo día. Entonces, justamente la investigación sumaria, y ahora la investigación del Ministerio Público, nos va a decir, ‘mire, aquí exactamente pasó esto, fueron tantas personas de esta característica, y la razón es...’ pero eso está por saberse”, aclaró.

Junto con esto, Salgado sostuvo tajante que “atentar contra la transparencia y la confianza en un proceso que para nosotros es prioritario (las listas de espera)” es “muy grave”.

“Estamos muy preocupados a resolver el problema. Hemos tomado cartas en asunto, hemos detectado a tiempo el problema (...) la connotación pública nos parece que amerita que hayan responsabilidades, que haya que considerar”, añadió, en referencia al rechazo de los médicos del hospital a la renuncia del director, Luis Arteaga, pidiendo su reincorporación.

Sobre este punto, Salgado detalló que había conversado con el subdirector y con otro médico del hospital, “y le pusimos en conocimiento nuestra posición”. “Ellos están en una discusión distinta hoy día, y estamos disponibles para seguir conversando”, destacó, indicando que para el Minsal la renuncia presentada por el director se mantiene, y que se hará efectiva una vez que Arteaga vuelva de sus vacaciones.

Asimismo, destacó que tras tomar conocimiento de esta situación “nosotros instruimos una auditoría, esta vez por parte del equipo de auditores del Ministerio, aleatoriamente a Servicios de Salud para pesquisar si estaban aplicando correctamente la normativa que tenemos respecto al manejo de la situación y la gestión de lista espera. Y recientemente hemos nuevamente solicitado a todos los directores de servicios que revisen la misma situación, la gestión de lista espera y que se atenga a la normativa”.

“Hasta ahora, la información que disponemos es que ningún otro establecimiento ha hecho esta salida masiva”, expresó.

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