José Roa y caso La Polar: "Estas autoridades tenían una alerta amarilla frente a esta situación"
El ex director del Sernac descartó las afirmaciones de la actual administración respecto a que no se hizo nada antes sobre denuncias de modificaciones unilaterales. Para Roa, este es "un gobierno que se ha dedicado más bien a buscar razones (...) que hacer su trabajo".
"Decir que no se hizo nada es insultar la inteligencia de los consumidores e insultar el trabajo de cientos de funcionarios públicos que trabajan en el Sernac", dijo José Roa, ex director del Sernac a El Diario de Cooperativa, señalando que las acusaciones en su contra retratan al Gobierno "de cuerpo y alma".
Para Roa, este es "un gobierno que se ha dedicado más bien a buscar razones para no ser responsables por hacer su trabajo más que hacer su trabajo, un gobierno que utiliza frases absolutas como 'todo, nunca, siempre' no hace más que retratarlos de cuerpo y alma", pero agregó que "la gente tiene su juicio y su opinión y al final del día eso es lo que importa".
Además, Roa sostuvo que en la cuenta pública en que entregó el cargo mencionó que uno de los más reclamados era el mercado del crédito y las modificaciones unilaterales del contrato, por lo que "estas autoridades tenían una alerta amarilla, temprana, frente a esta situación".
"Los hechos dan cuenta que esta aseveración absoluta que nadie hizo nada no solamente es contraria a la realidad, sino lo que está haciendo es impedir poner el foco en lo importante y si ellos tienen que rendir cuentas de algo, que rindan cuentas con su propio trabajo", recalcó.
Roa indicó que, a propósito del caso colusión de farmacias, se presentó un proyecto de ley para establecer que una empresa que es sancionada por una mala práctica debe dejar de realizarla, y además un estudio sobre cláusulas abusivas.
"Esta denuncia se hizo a la Superintendencia de Bancos y yo no tuve respuesta durante mi gestión. Además, se presentó en la Contraloría un reglamento de ley del Consumidor sobre el crédito y prácticas abusivas e ilegales por parte del mercado del crédito que quedó en Contraloría y este Gobierno no le dio prioridad ni al proyecto de ley ni al reglamento", dijo Roa.
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