Superintendencia de casinos dicta por primera vez estándares locales para máquinas de azar

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) dictó por primera vez los estándares técnicos chilenos para máquinas de azar que se explotan comercialmente en los casinos de juegos autorizados al amparo de la Ley N° 19.995, con el objetivo de dotar de mayor transparencia a la industria y garantizar la fe pública de los jugadores, según informó este jueves la entidad fiscalizadora a través de un comunicado.
 
Dicha norma -que sitúa a Chile a nivel de jurisdicciones desarrolladas del juego en materia de estándares técnicos de máquinas de azar - tiene como propósito especificar los requerimientos necesarios para asegurar que los juegos sean justos, confiables, auditables y aleatorios.

En ese sentido, la normativa eleva las exigencias técnicas para autorizar su funcionamiento en los casinos bajo la supervisión del organismo, considerando entre otras materias, especificaciones de hardware, software, información de la operación de las máquinas de azar, ilustraciones artísticas, aceptación de billetes y tickets.

Así, por ejemplo, respecto de las ilustraciones artísticas –entendidas como toda imagen, texto o sonido que la máquina de azar posea referidas a instrucciones del juego, tablas de premios o pagos, nombre, rodillos y símbolos, y cualquier otro componente visual-, éstas no deberán contener información ambigua y todo mensaje dirigido al jugador deberá estar escrito, a lo menos, en idioma castellano, en forma correcta, en cuanto a su gramática y sintaxis.

Además, los estándares para máquinas de azar incorporan el concepto de "Juego Justo", en el sentido de que un juego no deberá ser diseñado para darles a los jugadores falsas expectativas de una mejor suerte. Bajo esta premisa los juegos no deberán incorporar una ilusión de control, ofreciendo una opción para influir en su resultado utilizando alguna destreza.

Asimismo, la Superintendencia dictó los estándares técnicos para Sistemas Progresivos o de Premios Progresivos, Sistema de Monitoreo y Control en Línea (SMC) y Sistemas de Tickets Entrantes/Salientes (TITO), a través de los cuales se establecen los requerimientos y controles para asegurar que dichos sistemas sean justos, confiables, seguros y susceptibles de ser auditados.

Cabe señalar que el cumplimiento de todos los estándares técnicos deberá ser certificado por laboratorios acreditados por la Superintendencia para la inscripción del respectivo material de juego en el Registro de Homologación, que para tales efectos, mantiene este organismo de control.

La aplicación de esta nueva normativa es inmediata. Sin embargo,  los implementos y sistemas homologados con anterioridad a la dictación de los estándares podrán seguir siendo utilizados, hasta que sean  modificados o actualizados, en cuyo caso deberán ser homologados conforme a los nuevas normas chilenas.